Continu inspelen op de actualiteit door de digitale dienstverlening van de overheid te verbeteren. Dat is wat je doet als product-owner bij Logius. Jij zorgt ervoor dat diensten als DigiD en MijnOverheid, waar miljoenen mensen gebruik van maken, zich blijven doorontwikkelen. De agile-werkwijze (SAFe) en je team van ICT-specialisten helpen je om deze dynamische rol vanuit het kantoor in Den Haag of vanuit huis te vervullen. De eindverantwoordelijke voor het product of de dienstverlening? Dat ben jij!
In deze rol richt jij je vooral op de implementatie en de (door)ontwikkeling van producten, functionaliteiten en systemen of het beheer van onze voorzieningen. Je hebt daarbij een duidelijke visie waar het heen moet.
Een voorbeeld is de Digipoort. Hiermee kunnen organisaties efficiënt grote hoeveelheden inkomende berichten verwerken. Vinden de eindgebruikers dat bepaalde onderdelen van het systeem verbeterd moeten worden, dan ontwerp jij samen met de productmanager hiervoor een routekaart, die je vervolgens met de gebruikers afstemt. Gedurende de ontwikkeling houd je de vinger aan de pols en stuur je waar nodig bij. Je werkt daarbij veel samen met de scrummaster. Waar de scrummaster inventariseert wat de randvoorwaarden zijn voor een goed functionerend agile-team, bepaal jij hoe het product op basis van klantbehoeften, ervaringen en wensen kan worden verbeterd .
Je werkdag begin je altijd met een standup. Waar heeft het team jouw inhoudelijke hulp bij nodig? Wat zijn de prioriteiten? In de team-backlog houd je de gewenste resultaten en prioriteiten bij. Je zorgt dat het team continu helder voor ogen heeft wat wanneer moet gebeuren. Ontvang je feedback van de eindgebruikers, dan vertaal je deze naar features, die het uitgangspunt vormen voor de backlog. Een feature kan zijn: ‘Ik wil graag met één druk op de knop berichten kunnen archiveren.’ In overleg met de productmanager beslis jij hoe dit er in Digipoort uit komt te zien. Je bepaalt de prioriteit van deze actie en plaatst hem op de backlog. Je team gaat er vervolgens mee aan de slag en bepaalt hoe dit technisch gemaakt kan worden.
Behalve dat je toeziet op de doorontwikkeling van systemen en functionaliteiten, staan jij en je collega’s voor een interessante uitdaging. Het contact tussen de overheid en organisaties en burgers verloopt namelijk steeds meer digitaal. Je zorgt dus niet alleen dat bestaande systemen up-to-date blijven; je denkt ook na over nieuw te ontwikkelen systemen. Juist dat maakt deze rol zo dynamisch en maatschappelijk relevant.
Je bent iemand met durf en probeert resultaten te bereiken door samen te werken. Door initiatief te nemen en je flexibel op te stellen weet je impact te maken. Daarbij ben je zelf continu bezig om je verder te bekwamen in je vakmanschap.