Vandaag vroeg ik collega’s in een nieuwsbericht om een nieuwe website te testen. Ik probeerde een positieve draai te geven aan iets wat best wel saai was. Als communicatieadviseur is het noodzakelijk om na te denken over het belang van de ander. ‘What’s in it for them’ is dan ook een zin die ik regelmatig afspeel in mijn hoofd.
Een beetje verloren zat ik achter mijn pc: want het testen van die website was echt zo spannend niet. Mijn collega vroeg: ‘wat is de incentive?’. ‘Die is er niet,’ antwoordde ik. Karmapunten, kudos, dat wel ja…