Brian: De Overheid heeft vier datacenters. Waarvan SSC-ICT er eentje in beheer heeft. Team Data Center Network Services is verantwoordelijk voor het datacenter.
Alle verbindingen naar het datacenter vallen onder de verantwoordelijkheid van het datacenter-team. Dus alles wat centraal staat, alle koppelingen, daar moeten we zorgen dat het 24/7 up and running is. Zonder verstoringen moet je de migratie uitvoeren. Het kan zijn dat je een nieuw netwerk gaat opbouwen. Maar het kan ook zijn dat je een bestaande omgeving moet oppakken.
Ik heb een tekening gemaakt, een schets, een ontwerp heb ik gemaakt en die ga ik bespreken met mijn collega's. Na de meeting pak ik de tram en ga ik naar het datacenter toe. Daar heb ik afgesproken met mijn collega René en dan gaan we samen het patchplan doornemen. Waarna we de connectiviteit gaan testen. En als dat gebeurd is dan wordt het opgenomen in iTRACS. Daarna wordt het in productie genomen.
Rene: Ik ben coördinerend datacenter specialist. En ik kom Brian daarin tegen omdat Brian is netwerk engineer en die levert de plannen aan voor netwerkmigraties waar hij heel erg mee bezig is. Uiteindelijk komt hij dan bij ons terecht want wij zijn degenen die het in het datacenter in gaan bouwen, bekabelen, aansluiten en daar waar nodig.
Voor de communicatie, voor de samenwerking is het heel fijn dat Brian af en toe op locatie komt omdat je gewoon face to face even met elkaar kan zitten en dat je daar gewoon de tijd voor kan nemen om dingen goed door te spreken. Zodat het voor alle partijen helder is wat er verwacht wordt en wat er moet gebeuren.
Alles moet altijd op tijd klaar. Het is een heel gevoelige omgeving, er zijn heel veel mensen van afhankelijk dat het goed werkt. Dus het is heel belangrijk dat je zowel op zakelijk als op persoonlijk vlak heel goed met elkaar overweg kan.
Alles wat op het ODC komt dat tekenen wij in, in het programma iTRACS. Dat is een virtuele omgeving die wij hebben van ons datacenter zoals dat er ook daadwerkelijk uitziet. Als je zo'n tool goed in de gaten houdt en goed bijwerkt dan is het altijd in het geval van storingen kan je altijd al van tevoren vooraf kijken waar zit het probleem of waar moeten we naartoe en dan kan je heel gericht gaan zoeken naar een oplossing.
Brian: De eigenschappen die je nodig hebt bij ons in het team als netwerkbeheerder is je verantwoordelijkheid pakken. Senioriteit, je werkt met ervaren collega's. En nauwkeurig kunnen werken.
We gebruiken de nieuwste technieken. Meerdere protocollen hebben we draaien in ons netwerk. En we zijn nu bezig met een techniek die we geautomatiseerd kunnen uitrollen. De ene dag ben je bezig met het ontwerp. Maken van tekeningen, documenteren.
En de andere dag loop je in het datacenter en dan heb je echt de hardware in je hand. Het datacenter is het hart van het netwerk. En daar moeten we voor zorgen dat het altijd beschikbaar is voor de Ministers en voor de burgers.
