Tijdens de Olympische Spelen in Pyeongchang mocht Raymond Toet onze koning, minister-president en andere Nederlanders begeleiden. Door zijn brede internationale ervaring als adviseur bedrijfsvoering bij Buitenlandse Zaken (BZ) heeft hij kennis van verschillende culturen. Die kennis gebruikt hij ook in zijn nieuwe functie als programma coördinator bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).
In China gaat zakendoen nu eenmaal anders dan in Nederland
Raymond Toet
Programmacoördinator - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Alle informatie op één plek
Raymond houdt zich bezig met een bewustwordingstool voor zakendoen met en in China, en een informatie- en contactpunt voor verzoeken vanuit China. Want verschillen tussen Nederland en China, die zijn er zeker, benadrukt hij. ‘Als je 11 uur hebt gevlogen, kun je niet verwachten dat alles hetzelfde is als in Nederland. Daarom is het voor Nederlandse bedrijven belangrijk om je goed voor te bereiden en je eerst in de regels te verdiepen, voordat je erheen gaat om zaken te doen.’ Een simpel voorbeeld: in China ga je niet zomaar en alleen even naar de Kamer van Koophandel. Dus waar begin je? Aan wie betaal je belasting? En aan welke voorwaarden moet je bedrijf voldoen? Natuurlijk is er al veel informatie online te vinden en kan je hiervoor ook bij de ambassade en/of handelskantoren (NBSO's) in China terecht. Maar de RVO wil de belangrijkste informatie, samen met hen, verzamelen in één bewustwordingstool. ‘Zo kunnen gebruikers straks zelf testen waar ze staan, en aanklikken waar ze meer over willen weten.’
‘Het is belangrijk om je van tevoren goed te verdiepen in de regels en cultuur van een ander land’
Raymond Toet
Chinees bezoek
Naast de tool is Raymond bij RVO ook bezig met een informatie- en contactpunt voor decentrale overheden. Dat zijn bijvoorbeeld gemeenten en provincies. Zij krijgen regelmatig verzoeken binnen. Bijvoorbeeld vanuit een Chinese stad die met een aantal bedrijven op bezoek wil komen. Raymond: ‘Het is nu vaak onduidelijk wat het idee is achter dit verzoek en waar ze heen kunnen met vragen. Wij willen goed informeren en adviseren. Is het handig om op dit verzoek in te gaan, past dit binnen het eigen profiel van betreffende decentrale overheid en bijvoorbeeld de sectoren waarin interesse is? En zo niet, is het misschien interessant voor anderen? Ook hier weer is het handig om bijvoorbeeld in de communicatie rekening te houden met de Chinese cultuur, die toch anders en in zekere zin ook hiërarchischer is dan in Nederland.’
Geen onbekende
Beide projecten waar Raymond mee bezig is, zijn voortgekomen uit de zogenoemde ‘China notitie’. De opdracht werd vanuit BZ verstrekt aan RVO, waarbij Raymond voor 4 jaar intern is gedetacheerd. Voor hem is het fijn dat hij een breed netwerk heeft in Aziatische landen en bij BZ, doordat hij hier al meer dan 25 jaar werkt. ‘Ik ken al veel collega’s en weet hoe de processen lopen. Het leuke aan werken bij BZ is dat je heel veel mogelijkheden krijgt. Naar mijn idee zijn er weinig werkgevers die dat kunnen bieden. Er is zoveel kennis en expertise en mensen worden ook gestimuleerd om elke paar jaar wat anders te gaan doen. Zeven jaar geleden werkte ik nog aan een project in Australië om daar een mooie en duurzame ambassade te bouwen, afgelopen jaren woonde en werkte ik in Zuid-Korea en Taiwan en nu mag ik meewerken aan de ontwikkeling van een Informatie- en Contactpunt en een bewustwordingstool voor zakendoen met en in China. Zo gevarieerd kan het zijn.’