Robert Gardenier is inspecteur bij de afdeling Toezicht Marktordening (TMO) van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). Hij ziet toe op een breed scala aan bouwproducten en draagt zo bij aan de veiligheid van Nederland. Hij wil graag doorgroeien tot senior inspecteur.
Toezicht houden op 440 verschillende bouwproducten
Voordat hij bij TMO kwam werken, deed Robert ambulant jongerenwerk in Rotterdam. ‘Ik houd van uitdaging en wilde na 4 jaar wel eens iets totaal anders doen.’ Via-via kwam hij in aanraking met de ILT. Die organisatie leek goed bij hem te passen. ‘Maar inspectiewerk was nieuw voor mij’, vertelt Robert. ‘Ik las me daarom in en sprak met inspecteurs in verschillende sectoren. Mijn interesse was gewekt. Het is prettig dat je bij de ILT veel in de praktijk kunt leren van je collega’s. Je gaat namelijk meteen met andere inspecteurs op pad.’
Elk jaar een uniek project
Met zijn team van zo’n 8 collega’s houdt Robert toezicht ongeveer 440 verschillende bouwproducten waarvoor een geharmoniseerde norm geldt die valt onder de Europese verordening Bouwproducten. Omdat ze met zo’n grote catalogus nooit alles tegelijkertijd kunnen controleren, draaien ze elk jaar een uniek project. Dat kan gaan om producten als constructiehout, ramen en deuren, staalconstructies of rookmelders. We zitten bovenop fabrikanten, distributeurs en importeurs.’
‘Een onderzoekende houding is belangrijk in dit werk. Als je iets niet weet, moet je het willen achterhalen’
Hiervoor ben ik inspecteur
Het draait bij Robert allemaal om de inspecties. 'Erop uit in het werkveld, daarvoor ben ik inspecteur. Ik wil altijd het verhaal aanhoren van het bedrijf en zelf de contactpersoon kunnen aankijken. Dan zie je ook wanneer iemand met trots over het bedrijf praat. Dat maakt me zoveel meer enthousiast dan iets vanachter mijn laptop doen.'
‘Alles 100% in orde? Dat ben ík nog nooit tegengekomen’
‘Ik ben nog nooit tegengekomen dat alles 100% in orde is. Maar dat maakt het werk juist boeiend. Er zijn dan verschillende acties die we moeten afwegen en kunnen uitvoeren, van een waarschuwingsbrief tot het opleggen van een last onder dwangsom.’
Op naar de functie van senior inspecteur
Robert is inspecteur, maar draait nu ook een project samen met een senior collega. En hij heeft al zijn eerste inspecties uitgevoerd waarin hij de leiding had. Dat smaakte naar meer. ‘Ik wil senior inspecteur worden en heb met mijn teamleider besproken hoe ik dat traject kan ingaan. Om senior te worden moet je bijvoorbeeld meelopen met inspecties van andere afdelingen om je werkveld te verbreden. Zo ga ik mee bij taxi- en bij vuurwerkinspecties.’
Onderzoekende houding
Een onderzoekende houding is volgens Robert heel belangrijk in dit werk. ‘Als je iets niet weet, moet je het willen achterhalen. Daarnaast moet je als inspecteur gesprekken kunnen voeren op verschillende niveaus. Samenwerken met collega's en kennis uitwisselen is ook erg belangrijk. Je moet communicatief sterk zijn. Ik ben dat zelf nu meer aan het ontwikkelen bij TMO, onder andere in leiderschap. Zo leer ik hier iedere dag en dat maakt dat ik met plezier naar mijn werk ga.’
Scherpe blik gevraagd
Inspecties vragen om een zeer scherpe blik van de inspecteurs. Belangrijk, want als er bijvoorbeeld een staalconstructie zou instorten, kunnen de gevolgen rampzalig zijn. 'We controleren of er bij bouwproducten een CE-markering, een prestatieverklaring en andere relevante documenten beschikbaar zijn. En of er typetesten beschikbaar zijn. Deze zeggen iets over de prestatiebeoordeling van essentiële kenmerken van een bouwproduct.'