Managementondersteuner Duveken Cok werkt voor de directeur van de Inlichtingen- en Opsporingsdienst (IOD) bij de Nederlandse Voedsel en Ware autoriteit (NVWA).
‘Sparringpartner zijn, dat is het allerleukst’
‘Ik leer van de nieuwkomers, en zij van mij’
Je zit wel gelijk bij de spannendste afdeling van de NVWA, de Inlichtingen- en Opsporingsdienst
‘In mijn werk kán het spannend zijn, al komt dat niet zozeer door waar deze afdeling zich mee bezighoudt. Meer door de zaken waar elke managementondersteuner mee te maken heeft. Je krijgt veel vertrouwelijke documenten en correspondentie onder ogen en moet daar vanzelfsprekend altijd integer en discreet mee omgaan.’
Maar toch, je krijgt ook geheime zaken onder ogen
‘De IOD doet opsporingsonderzoeken naar mogelijke fraude en criminaliteit – en ja, het is logisch dat dat ‘classified’ informatie met zich meebrengt.’
Mooie rol
‘Misschien vind ik sparringpartner zijn wel het allerleukst. Zo’n relatie kun je ook alleen maar hebben als je voor één persoon werkt, laat zien dat je verstand van zaken hebt en dat je manager op je kan bouwen.’
Je dagelijkse werk…
‘Is álles regelen voor de directeur van de IOD. Hij hoeft zich geen zorgen te maken over zijn agenda, overleggen, planning, presentaties of correspondentie. Ik denk mee - of beter nog, een stap vooruit - en ben zijn sparringpartner.'
Je werkte eerder al bij verschillende multinationals
‘Ik ben al lang secretaresse en kan mijn ervaringen doorgeven aan de jongere generatie. Andersom leer ik van de nieuwkomers, bijvoorbeeld op het gebied van handige technologieën.’
En toen je zelf nieuwkomer bij de NVWA was…
‘Ging er een hele nieuwe wereld open. Ik wist echt niet dat we ons met zóveel verschillende onderwerpen bezighouden; eigenlijk alles waar we elke dag mee te maken hebben: voedselveiligheid, productveiligheid, dierenwelzijn en natuur en milieu.’
Trots dat je daaraan bijdraagt?
‘Ik vind dat mooi ja. Mijn bijdrage is indirect, want het échte werk doen de inspecteurs natuurlijk. Zíj staan in het veld en komen bij al die bedrijven waarop wij toezicht houden. Dankzij hen kunnen we veilig consumeren en veilig van allerlei zaken gebruik maken. Ja, ik ben trots op wat deze organisatie doet.’
Korte biografie Duveken
- Werkte na de middelbare school in Engeland als au pair en in de keuken van een kostschool en later als au pair in Zwitserland
- Werd receptioniste en secretaresse bij de Universiteit van Amsterdam, en bij verschillende multinationals als directiesecretaresse
- Werd eind 2016 benaderd voor een baan bij de NVWA
- Kookt graag, rijdt paard en houdt van concerten, musea en wandelen.
Interessant verhaal?
Lees de verhalen van andere managementondersteuners bij de NVWA en bekijk onze vacatures voor managementondersteuners.