Regelen doet Helga het liefst, en dat komt mooi uit in haar werk als managementondersteuner bij de NVWA. Hier kwam ze 23 jaar geleden terecht via een uitzendbureau. ‘Het heette toen nog de Rijksdienst voor de Keuring van Vee en Vlees. Ik begon als telefoniste en deed ook de administratie van een districtskantoortje in Tilburg. Een andere collega vond het niet leuk om de mensen te ontvangen, maar daardoor leerde ik juist veel. Ik ben nooit meer weggegaan. Door verschillende reorganisaties kwam ik steeds in een andere ondersteunende rol en uiteindelijk werd ik managementondersteuner.'
Steeds weer nieuwe doorgroeimogelijkheden voor Helga binnen de NVWA
Klik is essentieel
Als managementondersteuner is Helga de steun en toeverlaat van de afdelingshoofden van de afdelingen Opsporing en Opsporingsontwikkeling & Inlichtingen. Ze zorgt dat hun agenda’s kloppen, dat de stukken voor vergaderingen goed zijn voorbereid en dat meetings tiptop zijn geregeld. ‘Dat organisatiedeel van mijn werk ligt me prima. Essentieel is de klik tussen mij en de managers. Zij moeten blind op mij kunnen vertrouwen.’
Klankbord
Naast regelen en organiseren zet Helga haar jarenlange ervaring bij de NVWA ook in om de managers advies te geven, ideeën te delen en te overleggen over zaken die er op de afdeling spelen. Ik ben hun klankbord. Mijn grote netwerk binnen de organisatie is handig, maar ook gewoon nodig. Ik ken de weg en anders vind ik ‘m. Collega’s met vragen horen vaak: ‘O dat weet Helga wel.’ Dat is toch leuk.’
Belangrijk werk
Om iets meer te weten over de achtergrond van het werk, is Helga ook weleens mee geweest naar een bedrijfsbezoek. ‘Het bedrijf werd verdacht van fraude. Dat vond ik wel spannend, maar het geeft een goed beeld van waar we het allemaal voor doen. We doen belangrijk werk voor de veiligheid van voedsel, dier en mens. Zelf kijk ik wel met een andere bril naar bijvoorbeeld goedkoop vlees in de supermarkten. Juist omdat ik weet hoeveel er mis kan zijn.’
Flexibel werk
Naast haar fulltimebaan als managementondersteuner gaat Helga er graag op uit. ‘Dat is zo fijn aan flexibel werken. Ik kan het helemaal zelf indelen. Na een lange thuiswerkdag kan ik heerlijk ontspannen door bijvoorbeeld uitgebreid te koken en een nieuw recept te proberen. Als ik naar kantoor ga, hoef ik me niet precies op een bepaalde tijd daar te melden. Dat geeft een heel fijn en vrij gevoel. Je kunt én moet zelf de regie pakken in dit werk.’
Extra vakantie
Met het IKB-budget koopt Helga ieder jaar extra vakantiedagen. ‘Met ons gezin hebben we in het verleden veel mooie verre reizen gemaakt. Bali was altijd onze favoriet. Tegenwoordig zoeken mijn man en ik het iets dichter bij huis, en gaan we graag naar Marbella. Maar ik hoef ook niet altijd op vakantie. Geluk zit in de kleine dingen, bijvoorbeeld een mooie wandeling met onze Rottweiler Anou.'