Adviseur bestuurlijke informatie

Belastingdienst
  • Apeldoorn  -  route
  • Bachelor - HBO
  • 32 - 36 uur
  • schaal 11
    €4.024 - €6.110 (bruto)
  • Facilitair / dienstverlening
  • Solliciteer voor 29 november 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 5694, Plaatsingsdatum: 1 november 2024

De directie Centrale Administratieve processen (CAP) richt zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Deze directie is ook verantwoordelijk voor de inning- en betalingsprocessen, de sturing van de massale productieprocessen, de integrale productieplanning en -beheersing. In de rol van adviseur bestuurlijke informatie lever jij een belangrijke bijdrage aan de toekomstbestendigheid van het cluster Heffing van CAP.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je primaire aandachtsgebied ligt in het vervullen van de interne informatiebehoefte. Dat doe je door informatievoorziening voor teams en afdelingen binnen het cluster Heffing tijdig en juist op te leveren. Je pakt informatievraagstukken vanuit de organisatie op, brengt de klantvraag in kaart en achterhaalt daarbij ook de vraag achter de vraag. Het soort informatie varieert van operationele stuurinformatie tot aan beleidsinformatie. 
Wanneer de behoefte scherp is, zorg jij zelf of samen met collega’s voor toegespitste informatie en zet je deze om in concrete (informatie)producten. Denk hierbij aan een dashboard voor productie, prognoses, een rapport of een analyse over uitval of damage. Ook geef je inzicht in de werklast van de afdeling en breng je de risico’s voor het bedrijfsproces in beeld. Je bent goed op de hoogte van de beschikbare producten en zorgt ervoor dat er samenhang ontstaat tussen deze producten. Je ontsluit, verzamelt en interpreteert gegevens vanuit deelopdrachten en zet deze om in gespecificeerde overzichten en rapportages. Die voorzie je vervolgens van een analyse en toelichting, eventueel in samenspraak met de procesverantwoordelijke teamleiders en/of het afdelingshoofd. 

Je bent eerste contactpersoon wat betreft de operationele bedrijfsvoering voor een of meerdere afdelingen. Voor collega’s fungeer je als vraagbaak. Je neemt deel aan het MT van een of meerdere afdelingen en je neemt het voortouw in de verdere coördinatie van de vraag, zowel richting collega’s als mogelijke bronnen of andersoortige expertises binnen team bedrijfsvoering. Het zwaartepunt van deze functie ligt op het mee helpen ontwikkelen van het adviseurschap van de BI-collega’s in sterke samenwerking en samenspraak met de clustercontroller. Kennis en kunde van adviseurschap in een complex, politiek-bestuurlijk landschap is hierbij van vitaal belang, net zoals kennis en kunde op het vlak van procesmanagement, risicomanagement, performance management, continuity management en sturingsprincipes. Ook draag je vormgevend bij aan (onderdelen van) de in- en externe rapportages, stuurrapportages en de viermaandelijkse rapportages die leidinggevenden ondersteunen bij de sturing en (externe) verantwoording. Dat doe je in samenwerking met de clustercontroller en vanuit diens regierol richting het team BI. 

Kortom: als adviseur bedrijfsvoering BI wacht jou een uitdagende en veelzijdige baan met impact!

Een bijzondere baan, omdat...

  • je investeert in de ontwikkeling en implementatie van BI binnen het cluster vanuit de visie én overtuiging dat BI onderdeel is en bijdraagt aan besturing en bedrijfsvoering.
  • je nadenkt over de benodigde dienstverlening richting klant. Je weet dit pro actief om te zetten in initiatieven die bijdragen aan de vraagstukken binnen de klant- of clusteromgeving.
  • je makelaar en verbindende factor bent richting meerdere partijen en expertises. Eventuele belangentegenstellingen weet je te overbruggen.
  • je een kwalitatieve toetssteen bent op basis van jouw ervaring, kennis en kunde. 
  • je vormgevend bijdraagt aan het doorontwikkelen van de rapportages samen met BI-collega’s en aan de ontwikkeling van het adviseurschap van de BI-collega’s. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Door onderwerpen als hr, financiën, planning & control en productieregie te bundelen in één afdeling versterken we als cluster Heffing onze bedrijfsvoering. Jij zorgt voor een single point of truth voor verschillende cijfermatige zaken.” Perry, manager team bedrijfsvoering

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Perry Schreven, Manager Team Bedrijfsvoering Cluster Heffing 06 18 60 12 60

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Astrid Jacobs, Adviseur Werving & Selectie 06 27 97 26 39

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon