Afdelingshoofd Communicatie Burgers & Bedrijven

directoraat-generaal Belastingdienst
  • Den Haag  -  route
  • Master/doctoraal
  • 36 uur
  • schaal 15
    €6.640 - €9.310 (bruto)
  • Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl.
  • Solliciteer voor 5 oktober 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Kenmerk: 55190, Plaatsingsdatum: 20 september 2024

Opgave
Ben jij op zoek naar een uitdagende managementpositie waarin je een cruciale rol speelt in de publieke dienstverlening? De Belastingdienst, onderdeel van het ministerie van Financiën, zoekt een nieuw afdelingshoofd Communicatie binnen Corporate Dienst Communicatie (CDC). CDC zorgt dat de Belastingdienst begrijpelijk en aansprekend communiceert met burgers en bedrijven, zodat zij weten hoe zij hun belastingzaken kunnen regelen. Daarnaast zet CDC in op corporate communicatie om de samenleving te laten zien waar de Belastingdienst als uitvoeringsorganisatie voor staat.Lees verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan deze boeiende opgave.

Je geeft leiding aan
één van de adviesteams, bestaande uit ongeveer 25 professionals op het gebied van communicatie. Je borgt de kwaliteit van de communicatie en dienstverlening aan de organisatie en je realiseert de professionele ontwikkeling van de medewerkers binnen het team. Je bevordert de onderlinge verbondenheid, creëert een professionele en prettige werkomgeving en zorgt voor sturing op resultaten, met oog voor de belangen en ontwikkeling van jouw medewerkers. Je stelt doelen en uitgangspunten op en beheert de inzet van middelen. Je realiseert een effectieve inzet van mensen en middelen om de vastgestelde doelen binnen budget te realiseren. Met de medewerkers ontwikkel je (mede) een meerjarige visie en communicatiestrategie passend bij de opgaven voor de Belastingdienst richting burgers en bedrijven. Je ontwikkelt een visie en een strategisch plan met daarin de stappen hoe deze visie te realiseren. Je creëert draagvlak en motiveert medewerkers om deze visie te realiseren. Je stuurt op de realisatie van de verandering in het dagelijks werk en handelen van je medewerkers.


Je begrijpt als geen ander wat er aan communicatie nodig is om te zorgen dat de strategische koers en prioriteiten van de Belastingdienst in de organisatie worden begrepen. Vanuit dat perspectief lever je een fundamentele vakinhoudelijke bijdrage aan de positionering en processen van de Belastingdienst dat zich vertaalt in effectieve en impactvolle communicatie naar medewerkers, burgers, bedrijven en overige stakeholders. Je ontwikkelt strategische beleidsadviezen en vertegenwoordigt CDC op directieniveau om het strategisch uitvoeringsbeleid van de Belastingdienst te realiseren. Om het beleid en de dienstverlening van de Belastingdienst te verbeteren initieer en onderhoud je contacten met relevante stakeholders. Je bent in het communicatienetwerk de verbinder tussen de uitvoeringspraktijk van de Belastingdienst en het beleidsdepartement van het ministerie van Financiën. Je belangrijkste stakeholders zijn de directeuren en afdelingshoofden van de overige dienstonderdelen van de Belastingdienst en relevante afdelingen binnen het ministerie van Financiën. Verder neem je deel aan diverse (inter-) departementale werkgroepen. 

Meer over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De afdeling Communicatie Burgers en Bedrijven
De afdeling Communicatie Burgers en Bedrijven, onderverdeeld in twee teams, ondersteunt alle directies van de Belastingdienst bij het communiceren met burgers, bedrijven, medewerkers en stakeholders inzake het uitvoerings- en handhavingsbeleid van de Belastingdienst.

De teams leveren strategie, beleid, communicatieonderzoek en -analyse, communicatieadvies, uitvoering van communicatiemiddelen en –activiteiten, evaluatie en effectenonderzoek. Op het gebied van interne communicatie leveren zij een actieve bijdrage aan internal branding, het versterken van de lijncommunicatie en de interne communicatie bij veranderingen.


Corporate Dienst Communicatie (CDC)
CDC is een relatief nieuwe organisatie waarin de reputatie en de merkidentiteit van de Belastingdienst centraal staan. CDC ondersteunt in de uitvoering van het beleid met betrouwbare en effectieve uitvoeringscommunicatie voor burgers en bedrijven zodat zij zo goed mogelijk uit zichzelf aan hun belastingplicht kunnen voldoen of krijgen waar zij recht op hebben. H
et MT van CDC bestaat uit een directeur en vijf afdelingshoofden. De werkzaamheden zijn verdeeld over vijf  afdelingen: Corporate Communicatie, Communicatie Burgers & Bedrijven (2), Online Redactie en Vormgeving en Realisatie. Bij CDC werken zo’n 130 medewerkers.

directoraat-generaal Belastingdienst

Directoraat-generaal Belastingdienst (DGBD)

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om hun verplichtingen na te komen en hun rechten geldend te maken door passende dienstverlening te leveren en massale processen juist en tijdig uit te voeren. De Belastingdienst oefent adequaat toezicht uit en dwingt waar nodig naleving bestuurs-of strafrechtelijk af.
Het DG Belastingdienst is sterk in ontwikkeling, met op dit moment ruim 28.000 medewerkers. De ambitie van de Belastingdienst is de beste voor Nederland te zijn. Een organisatie te zijn met oog en oor voor burgers en bedrijven. De Belastingdienst is een organisatie met focus op fiscale taken, en het is een organisatie met vakmanschap. Daarnaast werken we aan het versterken van onze cultuur en gaan we aan de slag met de vernieuwing van onze ICT.
Andere belangrijke ontwikkelingen zijn de modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, het inrichten van maatwerk in dienstverlening - naast massale processen - en het professionaliseren van informatiegericht toezicht. De invloed van politieke, publicitaire en maatschappelijke dynamiek is ook voor het directoraat-generaal Belastingdienst flink toegenomen. Lees meer over de Belastingdienst: https://over-ons.belastingdienst.nl/


Ministerie van Financiën 

Samen werken aan een financieel gezond Nederland. 
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming. 
Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien. 
Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland. Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen. Lees meer over het ministerie van Financiën: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien/organisatie

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Anke Heun, Directeur Corporate Dienst Communicatie 06-11582239

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Jaap Remeeus, Management Development Consultant DGABD 06-50174437

Solliciteren?

directoraat-generaal Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon