Opgave
De Douane speelt een belangrijke rol in de logistiek van Nederland en opereert 24/7. Dit vereist een hoogwaardig en technologisch geavanceerd IT Landschap dat in staat is om te gaan met grote volumes en met een hoge beschikbaarheid. Naast de grote fiscale en logistieke systemen speelt ook data en inzet van vernieuwende technologie (AI, beeldherkenning, robotisering) een steeds belangrijke rol. Met deze technologie is de Douane in staat de groeiende taken en volumes het hoofd te bieden. Onder de noemer van Digitale Transformatie zet de Douane de komende jaren in op het versterken van haar competenties op dit terrein.
Als afdelingshoofd IT Data & Digitalisering geef jij invulling aan deze beweging. Je stuurt drie ketenmanagers aan en samen geven jullie leiding aan 80 medewerkers die binnen verschillende teams verantwoordelijk zijn voor de volgende IT-domeinen.
- Data; de Douane beschikt over veel data en informatieproducten. De afdeling draagt zorg voor het snel, veilig en consistent ter beschikking stellen van deze databronnen ten behoeve van eindgebruikers en applicatieve toepassingen zoals AI.
- Sensoren; de Douane gebruikt op veel manier geavanceerde technologie zoals scanners, drones, camera’s en andere sensoren. Deze middelen dienen veilig en robuust ingezet te worden en integreren met andere delen van het IT-landschap.
- Robotisering en Lowcode; met de grote volumes en diversiteit in het landschap zoekt de Douane continu naar mogelijkheden om de processen effectiever en efficiënter op te lossen. Dat vraagt om het snel leveren van IT-oplossingen met soms onorthodoxe oplossingen.
- Digitalisering; de kernprocessen binnen Douane zijn in hoge mate geautomatiseerd en gedigitaliseerd. De Douane wil de komende jaren nog meer en beter digitaal interacteren met burgers en bedrijven.
De teams samen zijn integraal verantwoordelijk voor de realisatie en beheer van IT-oplossingen en werken daarvoor samen met de beleid, beheer, infrastructuur en technologieondersteuning van de ander IT-afdelingen van Douane en de IV-organisatie van de Belastingdienst.
Jouw opgave is een innovatieve, slagvaardige en wendbare organisatie in te richten. Het opbouwen en professionaliseren van de organisatie is een belangrijk speerpunt voor de komende jaren. Om dit te realiseren stuur je op de kernwaarden van de Douane, te weten durf, samenwerken, integriteit en deskundigheid.
Naast het inrichten van de organisatie ben jij ook verantwoordelijk voor het inrichten van het innovatieve IT-landschap dat voor de genoemde uitdaging noodzakelijk is. Dat vraagt van jou ook inhoudelijke betrokkenheid en affiniteit met technologie en IT-processen.
Als MT-lid binnen de directie Informatie Technologie (IT) werk je actief samen met de landelijke en regionale directies van Douane Nederland. Je vervangt de Directeur IT in zijn rol als CIO indien deze verhinderd is of indien jouw inhoudelijke inbreng noodzakelijk is. Ook werk je samen met de andere directies van Douane en de afdelingen van het Kerndepartement en de Belastingdienst.