Communicatie medewerker

Belastingdienst
  • Apeldoorn  -  route
  • Bachelor - HBO
  • 24 - 36 uur
  • schaal 11
    €4.024 - €6.110 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 2 november 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 5769, Plaatsingsdatum: 15 oktober 2024

Om de uitrol van nieuwe systemen zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen, is heldere communicatie onmisbaar. Daar zorg jij voor als communicatiemedewerker bij de Belastingdienst. Want jij zet je in voor het zo duidelijk mogelijk delen van informatie. Informatie die belastingmedewerkers nodig hebben om hun werk zonder drempels voort te zetten. Zo draag jij bij aan soepele processen, zonder dat inwoners en bedrijven daar last van hebben.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij houdt je bezig met het voorbereiden en uitvoeren van de communicatie rondom de releases van nieuwe systemen. Je onderhoudt nauw contact met verschillende partijen binnen de organisatie. Denk aan ontwikkelteams en medewerkers in het primaire proces. Zo breng je hun informatiebehoefte goed in kaart. Hierbij zorg je dat de informatie helder en toegankelijk wordt vastgelegd in handleidingen en instructies. Daarnaast werk je aan het up-to-date maken van bestaande documenten en het opstellen van ICT-berichten.

Met jouw inzet heb je een sterke invloed op de effectiviteit van collega's die werken met de systemen binnen de organisatie. Door jouw duidelijke documentatie en communicatie help je hen om goed voorbereid te zijn op nieuwe releases en wijzigingen. Je brengt ingewikkelde informatie op een begrijpelijke over, zodat medewerkers zonder problemen hun werk kunnen doen. Zo draag je bij aan de soepele werking van het proces en voorkom je misverstanden of fouten.
 

Een bijzondere baan, omdat...

•    je sterk bijdraagt aan de efficiëntie van de Belastingdienst.
•    je nauw samenwerkt met mensen vanuit verschillende afdelingen, waardoor je de kans krijgt een sterk professioneel netwerk op te bouwen.
•    je alle ruimte krijgt voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik vergelijk mijn werk vaak met het maken van een puzzel: je zoekt eerst de randjes bij elkaar en dan heb je al een frame. Vervolgens ga je soort bij soort zoeken tot je herkenbare stukken hebt. Met gebruikersdocumentatie is het net zo: je zoekt eerst de grote lijnen en daarna vul je de details in.” Pauline, communicatiemedewerker invoering aangiftebelastingen

Meer over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Jasper Snoeij, teamleider 06 - 18 60 24 59

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Dyona Charris, adviseur werving en selectie 06 - 21 42 41 69

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon