Wil jij bijdragen aan een optimaal lerende overheid? Ben jij Functioneel Beheerder met kennis van zaken die toe is aan een vervolgstap waar je kan helpen bouwen aan een groeiend platform? Dan is dit de rol voor jou.
Wat ga je doen?
De Leer- en Ontwikkel Campus (LOC) ondersteunt organisaties binnen het Ministerie van Binnenlandse Zaken bij het leren en ontwikkelen van medewerkers, en bij hun rol als opleider van rijkscollega’s. Zo verzorgen wij voor de Rijks I-trainees het opleidingsprogramma voor alle trainees, en met CIO Rijk werken we samen aan de inrichting van routekaarten. Een belangrijk hulpmiddel hierbij is het LOC Platform waar je leeractiviteiten kunt vinden en boeken, waar kennis wordt gedeeld en je de juiste experts kunt vinden.
Om het LOC Platform iedere dag weer actueel en functioneel te houden, zijn we op zoek naar een goede functioneel beheerder. Jij bent de spil tussen de leverancier van het systeem, eindgebruikers en collega’s. Dankzij jou is de dagelijkse inzet van het LOC Platform voor medewerkers en docenten mogelijk en is er een optimale gebruikerservaring.
Je denkt daarom ook mee over de toekomst van ons platform. Dit doe je samen met je collega functioneel beheerder, de leverancier van het platform en met de opleiders en Class gebruikers rijksbreed. Jij behartigt de belangen van het LOC platform in projecten en neemt deel aan diverse overleggen. Hier breng jij de wensen van de gebruikers in kaart en kijkt hoe we dit kunnen vertalen naar concrete specificaties om het systeem nog beter te maken.
Om dit succesvol te kunnen doen leer je onze dienstverlening, de vraag van de gebruikers en het LOC Platform door en door kennen: zowel front end als back end. Natuurlijk helpen we je daarbij.
Concrete werkzaamheden waar je aan kunt denken:
- Als eerste aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor een prettige en snelle afhandeling van gebruikersmeldingen en vragen.
- Het verzorgen van up-to-date documentatie op het platform
- Het uitvoeren van acceptatietesten bij aanpassingen vanuit de leverancier en verzorgen van de uitrol hiervan.
- Je begeleidt nieuwe medewerkers in het werken met de back end van het LOC Platform.
- Je draagt bij aan een goede migratie naar het nieuwe systeem dat in de loop van 2025 wordt geïmplementeerd