Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) gebruikt IT-systemen om bedrijfsprocessen te ondersteunen. Steeds vaker wordt beheer uitbesteed; regie hierop is cruciaal. Als functioneel beheerder zorg je dat gebruikers en leveranciers naadloos samenwerken. Jij houdt de boel draaiend, optimaliseert systemen, en focust op kennisdeling en documentbeheer. Bij IenW wordt een nieuw Content Services Platform (CSP) geïmplementeerd, waar jij aan meewerkt. Zo draag je bij aan een efficiënter en veiliger Nederland. Interesse? Lees dan snel verder!
Hoe jij bijdraagt in je rol
IenW kent veel ICT-processen die in kaart gebracht en bijgehouden moeten worden. Om samenhang, taken en risico’s goed te begrijpen, zijn functioneel beheerders het centrale aanspreekpunt. Maar het is ook belangrijk dat collega's ministeriebreed goed kunnen samenwerken in documenten. Jij draagt hier aan bij door:
- vanuit het klantperspectief samen met IT-leveranciers oplossingen te bedenken en deze te vertalen naar kansen op de markt
- te adviseren over budget, toekomstige ontwikkelingen en nieuwe IT-oplossingen
- samen met 17 collega’s zorg te dragen voor stabiele systemen, waaronder het CSP
- eindgebruikers te ondersteunen met testen, advies en het beantwoorden van vragen binnen tijd en budget
- de regie te pakken bij verstoringen, helder te communiceren en snel te schakelen met business en leveranciers
- gebruikers en processen goed te leren kennen om verbetermogelijkheden te signaleren
Het is daarom belangrijk om nauw samen te werken met collega’s en leveranciers om de continuïteit te waarborgen!
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Jij gaat voor een baan die impact maakt. Je bent er trots op dat jouw IT-systemen stabiel draaien, dat bij eventuele verstoringen eindgebruikers snel op de hoogte worden gebracht en dat verstoringen vlot worden opgelost. Je weet wat eindgebruikers nodig hebben en weet dit goed onder woorden te brengen bij IT-leveranciers.
Innoveren en nieuwe werkwijzen ontdekken (bijvoorbeeld rond data, AI en procesoptimalisatie) passen bij jouw manier van werken. Je blijft graag leren en helpt ook anderen om zich te ontwikkelen.
Aangezien het politieke werk niet om 18.00 uur of in het weekend ophoudt, draai je in ons team enkele malen per jaar mee in de stand-by diensten of ben je buiten kantooruren aanwezig op kantoor. Zo kun jij onze gebruikers altijd ondersteunen en dat is wat jij het liefste doet. Dat maakt je flexibel én servicegericht.
Meer weten?
We kunnen ons voorstellen dat je nog meer informatie wilt over IenW en deze functie. Je kunt daarom altijd vrijblijvend contact opnemen met Wilfried van Gogh, teammanager Functioneel Beheer, via 06-20421668. Hij staat jou graag te woord!
Daarnaast maken wij graag alvast kennis met jou om te zien of er een goede match is tussen jou en de rol. Wij vragen je daarom drietal vragen te beantwoorden. Je kunt de antwoorden uploaden als motivatiebrief.
- kun je een voorbeeld geven van een IT-implementatie of migratieproject waarin je als functioneel beheerder/regisseur actief was? We lezen graag wat jouw rol was, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je deze hebt opgelost. Welke resultaten heb je daarmee behaald en wat zou je daarvan meenemen naar deze functie?
- wat spreekt je aan in de missie en de werkzaamheden van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat?
- beschrijf een situatie waarin je moest schakelen tussen verschillende partijen (bijvoorbeeld gebruikers, leveranciers, management) om een IT-vraagstuk op te lossen. Hoe heb je de onderlinge communicatie geregeld, welke methodieken heb je ingezet en hoe zorgde je ervoor dat iedereen op één lijn kwam? Wat was het uiteindelijke resultaat?