Zonder geavanceerde informatievoorziening(IV) is het Openbaar Ministerie nergens. Want stel je voor dat een officier van justitie niet kan inloggen, waardoor een zitting moet worden opgeschort. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren.
Binnen het OM is het domein IV volop in ontwikkeling. Voor het domein IV zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder, die ingezet wordt bij de Informatievoorziening Openbaar Ministerie (IVOM) in Utrecht. Heb jij een scherp oog voor het managen, het registreren en bijhouden van informatie over het gebruik van de versies van IT-componenten? Dan is de rol van Functioneel Beheerder bij IVOM iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Het team functioneel beheer levert binnen de afdeling Productie ondersteuning aan de primaire OM applicaties zoals GPS, Helix, Omzis.
- Je beheert de primaire applicaties. Je registreert en handelt incidenten, service requests en problems af. Je schakelt waar nodig aanvullende expertise in;
- Je onderkent informatiebehoeften en vertaalt dit naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de applicaties. Je signaleert mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit en de werking van applicaties en applicatiecomponenten;
- Je bent regelmatig onderdeel van de Productiehuis waar je de vertaalslag doet van functionele behoefte naar bouwstenen voor de diverse ontwikkelteams. Je identificeert (potentiële) problemen met applicaties en onderneemt passende acties;
- Je houdt je bezig met het opzetten en toewijzen van rapporten, menu's en gebruikersrechten (autorisatiebeheer) en verwerkt ad-hoc informatieverzoeken; bijvoorbeeld op het gebied van management- en stuurinformatie;
- Je levert een bijdrage aan het onderhoud van standaards en werkprocedures. Je stelt gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen op;
- Je registreert binnenkomende change-requesten en analyseert de functionele vraag; gaat in overleg met de persoon die het verzoek heeft gedaan en brengt alle relevante aspecten rondom het verzoek in kaart. Je stelt een change-request op en legt deze voor aan de IT-analist. Ook informeer je de klant over de status van het verzoek;
- Je voert (deel)projecten op het eigen aandachtsgebied uit.