Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder zijn taken onder te verdelen in vier processen: gebruiksbeheer, incidentenbeheer, wijzigingenbeheer en vernieuwend beheer.
- Je bent verantwoordelijke voor de beschikbaarheid en continuïteit van een aantal medische informatiesystemen.
- Samen met je collega's in het Agile team bespreek je wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft (daily standup), wat de planning, status en voortgang is (weekly) en welke zaken kunnen leiden tot verbetering (retrospective).
- Omdat veel applicaties extern worden ontwikkeld en/of beheerd (bijvoorbeeld door leveranciers) heb je als Functioneel Beheerder daarnaast ook steeds meer de regierol, waarbij je het overzicht bewaart over alle zaken, spelers en stakeholders bij de verschillende applicaties.
- Je analyseert en interpreteert eventuele problemen, draagt oplossingen en alternatieven aan en voert deze (zelfstandig) uit. Je laat functionele wijzigingen ontwikkelen en voert zelf functionele en/of systeemtests uit.
- Je hebt nauw contact met collega's van applicatiebeheer en technisch beheer en in voorkomend geval ook met leveranciers.
- Je adviseert over diverse producten en diensten en levert een bijdrage aan impactanalyses van (grote) wijzigingen.
- Incidenten en verstoringen pak je zelfstandig op en waar nodig help je je collega's.