Als Organisatie Bedrijfsvoering en Financiën (OBF) leveren we producten en diensten voor (financiële) bedrijfsvoering. Onze afnemers zijn de shared-servicesorganisaties (SSO’s) van het Directoraat-generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering Rijk (DGVBR). We verzorgen control & advies, het financieel beheer en de informatievoorziening voor deze organisaties. We nemen noodzakelijke, specialistische taken op ons, waarvoor het bij onze afnemers aan expertise en tijd ontbreekt. Onze dienstverlening bestaat onder andere uit inzicht, advies en uitvoering.
Opdrachten pakken we met passie en plezier op. Dit doen we op een flexibele manier. Integraal, uniform en vanzelfsprekend in prettige samenspraak met onze afnemers. Zo zijn we altijd in staat snel in te spelen op interne en externe veranderingen. Dit doen we betrouwbaar, verantwoord, secuur en vaak op de achtergrond. We zijn een onmisbaar deel van het grotere geheel waarbij alles verbonden is. Onze processen verlopen zoals te horen te lopen: onzichtbaar maar essentieel. Zolang onze afnemers niet stilstaan bij onze taken, doen wij ons werk goed. Zo zijn wij vanzelfsprekend onmisbaar.
Op deze manier kunnen de SSO’s en hun opdrachtgevers, de ministeries, zich richten op hun kerntaken: opgavegericht werken voor de maatschappij.
OBF. Vanzelfsprekend onmisbaar.
Bij Digitale Diensten staat kwaliteit van de dienstverlening hoog in het vaandel. Voor zowel onze opdrachtgevers als voor onze medewerk(st)ers. We bieden mooie kansen en ontwikkelingsmogelijkheden in een prettige werkomgeving. Dat vraagt wel wat van onze medewerk(st)ers en onze leidinggevenden. Qua inzet, kennis en kunde, maar vooral ook qua houding en gedrag.
De afdeling Digitale Diensten verzorgt naast het functioneel beheer van het financiële landschap dat wordt ontsloten via Exact Synergy Enterprise/Exact Globe/Cifas, ook het beheer op en ontwikkelen van managementrapportages (dashboards) met behulp van Qlik Sense met TimeXtender als datawarehouse. Het functioneel beheer wordt uitgevoerd door een team van 6 personen dat, dagelijks aangestuurd door een (andere) Senior Functioneel beheerder, zorgdraagt voor het adequaat afhandelen van gebruikersvragen en incidenten rondom ons financiële landschap dat wordt ondersteund via Exact Synergy Enterprise/Exact Globe/Cifas. Ook geeft dit team gevraagd en ongevraagd adviezen rondom deze financiële applicatie en aanverwante koppelingen, faciliteert trainingen en onderhoudt de beheerdocumentatie en werkinstructies.
Samen met de collega’s functioneel beheerders en Exact/Cifas-ontwikkelaars draag je bij aan een betrouwbaar en wendbaar financieel landschap van onze organisatie en de afnemers. Mede dankzij jou kunnen onze afnemers hun bedrijfsvoering en financiën op een zorgeloze wijze blijven uitvoeren.
Dit enthousiaste team kenmerkt zich door een proactieve houding, denkt mee met nieuwe ontwikkelingen en staat open voor verbeteringen. Ook de ongedwongen sfeer en het teamgevoel dragen bij aan een veilige werkomgeving waar kennis, kunde en specialisme samenkomen. Deze teamspirit zorgt gelijktijdig voor het ondersteunen én ontzorgen van al onze afnemers, in- en extern, in hun dagelijkse werkzaamheden.
Ook wordt regelmatig een beroep gedaan op dit team om een bijdrage te leveren aan projectwerkzaamheden waarmee de veelzijdigheid van deze functie extra onderstreept wordt. Daarnaast wordt, voor het ondersteunen van het testmanagement (FAT) en begeleiden van de gebruikersacceptatie-tests (GAT) van de Exact Synergy omgevingen van alle afnemers, kennis en kunde gevraagd als testcoördinator dat een belangrijk onderdeel van het werkpakket zal vormen. De afnemers zijn in basis zelf verantwoordelijk voor het testtraject van hun eigen processen, maar Digitale Diensten is verantwoordelijk voor een correcte werking van de financiële systemen. De testcoördinator begeleidt zowel het interne testtraject, alsmede de ketentesten met en bij de klanten.
De testcoördinator ondersteunt bij de (vastgestelde acceptatiecriteria) of geeft gevraagd en ongevraagd advies. Samen met enkele collega’s van Digitale Diensten (Support) ondersteunt de testcoördinator bij het opstellen van testscripts voor zowel de interne processen van OBF (FD) alsook voor de keten (afnemers van OBF).