Jij + de Kustwacht = een beslissende koers! Niemand die jou iets wijsmaakt over radarsystemen, ICT of personeelszaken. Jij bent niet alleen technisch, maar ook een echte mensen-manager. Deze pluspunten hebben wij nodig om ervoor te zorgen dat onze meldkamer in Den Helder op volle kracht draait!
Over de Kustwacht
Veiligheid op de Noordzee, daar draait het bij de Kustwacht om. We zorgen voor veiligheid op het water, redden mensen in nood en controleren of iedereen zich aan de regels houdt. Met jouw kennis van mensen en techniek draag je bij aan deze belangrijke missie.
Pluspunten van deze functie
Als Hoofd Meldkamer in Den Helder zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van het managen van onze 24-uurs organisatie tot het optimaliseren van werkprocessen en het begeleiden van verandertrajecten: jij zorgt ervoor dat onze mensen én systemen klaar zijn voor elke uitdaging. Dankzij jou is de meldkamer altijd goed voorbereid en blijft het operationeel gereed, zodat we onze taken op zee zonder problemen kunnen uitvoeren.
Team leiden
Je hebt niet alleen verstand van bedrijfsprocessen en informatietechnologie, maar je weet ook hoe je een team van professionals in een complexe en technische omgeving aanstuurt. Je leidt het team met een duidelijke visie. Jij weet hoe je iedereen gemotiveerd en tevreden houdt, ondanks het onregelmatige werk. Zo ben je de persoon die ervoor zorgt dat dat het personeel zich gewaardeerd voelt en optimaal kan presteren.
Verandertrajecten
Je leidt ook verandertrajecten binnen de meldkamer en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Je ontwikkelt bijvoorbeeld gestandaardiseerde procedures en past deze aan op basis van feedback en prestatiegegevens. Daarnaast integreer je nieuwe technologieën om de efficiëntie te verhogen en automatiseringsprocessen te verbeteren. Je werkt samen met IT-specialisten om ervoor te zorgen dat onze systemen up-to-date zijn en altijd optimaal functioneren.
Verbeteren
Jij bent op je best als je complexe processen kunt managen en verbeteren. Het geeft je energie om te zien dat jouw inspanningen leiden tot een soepel draaiende organisatie waar mensen met plezier en efficiënt werken. Je haalt voldoening uit het oplossen van technische problemen en het begeleiden van je team in een 24-uurs werkomgeving. Of het nu gaat om het verbeteren van werkprocessen, het oplossen van technische storingen of het ondersteunen van medewerkers, jij zorgt ervoor dat er gebeurt wat er moet gebeuren.
Werken bij de Kustwacht betekent ook dat je tijdens crisissituaties een rol krijgt in het Operationeel Team (OT). Piketdiensten kunnen hier onderdeel van zijn.