Wat voor iemand zoeken we?
Heb jij de kennis en ervaring die nodig is om als ketenmanager Schenk- en Erfbelasting aan de slag te gaan bij de directie Particulieren van de Belastingdienst? Wil jij medewerkers in hun werk voor burgers, bedrijven en intermediairs efficiënt en effectief ondersteunen met goede Informatievoorziening (IV)-oplossingen? Kun jij de continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen van de keten Schenk- en Erfbelasting verder versterken? Dan komen we graag met jou in contact!
Wat houdt de functie in?
De keten Schenk- en Erfbelasting managet het portfolio ten behoeve van de bedrijfsprocessen voor de belastingmiddelen Schenk- en Erfbelasting, ANBI, Natuurschoonwet (NSW) en Landinrichtingsrente (LIR) binnen de Belastingdienst. Daarbij maken we slim, transparant en verantwoord gebruik van Analytics. Met onze IV-voorzieningen helpen we de medewerkers om effectiever, efficiënter en binnen wet- en regelgeving te kunnen werken.
In de keten Schenk- en Erfbelasting werken onder andere de gebruikers, de bouwers en de kaderstellers samen in de ontwikkeling van IV-applicaties en de opzet van processen. De keten brengt vraag en aanbod partijen bij elkaar en werkt ook samen met andere ketens.
De opgave voor de ketenmanager Schenk- en Erfbelasting ligt de komende tijd vooral op het terrein van:
- Opkomen voor de belangen van de keten S&E;
- Samenwerken met, en samenbrengen van de verschillende ketenpartners en hen verleiden tot een hoger niveau van ketensamenwerking;
- Verhogen van de efficiëntie, de effectiviteit en de voorspelbaarheid van de IV-voortbrenging, onder andere door de verdere ondersteuning van de lijn bij de invoering van het agile werken;
- De uitbreiding van de activiteiten van de keten naar de verantwoordelijkheid voor de opzet en bestaan van processen binnen de keten Schenk- en Erfbelasting, in overeenstemming met wet- en regelgeving zoals AVG, Archiefwet, Informatiehuishouding (IHH);
- Onderzoeken van de mogelijkheden tot modernisering van ondersteunende applicaties;
- Het opstellen en realiseren van een roadmap op het portfolio voor de belastingmiddelen Schenk- en Erfbelasting, ANBI, NSW en LIR.
Wat vraagt dit van jou?
Als ketenmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de keten. Je opereert onafhankelijk van onderdelen en vertegenwoordigt de hele keten voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen. Dit doe je met kennis van de processen en de bijbehorende informatievoorziening. En met inzicht in structuur, werking en besturing van de keten. Randvoorwaarden voor het goed laten werken van de ketensturing zijn een effectieve samenwerking, onderling vertrouwen, affiniteit met de processen van de Belastingdienst en dialoog.
Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor en onderhoudt waar nodig intensieve contacten met ketenpartners van de verschillende onderdelen (directeuren en ketenregisseurs als vertegenwoordiger van hun onderdeel). Je werkt samen met de ketenmanagers van de andere ketens.
Je stelt samen met de ketenpartners een ketenjaarplan op, waarin staat welke inzet van de afzonderlijke ketenpartners voor de keten afgesproken is, je stuurt op de realisatie van dit ketenjaarplan. Ook heb je oog voor de verschillen in de uitvoering bij de diverse onderdelen en ben je vasthoudend waar het de bredere ketendoelstellingen betreft. Je legt vraagstukken in de processen bloot, komt met voorstellen voor oplossingen en voert deze waar mogelijk door. Je legt verantwoording af aan de ketenvoorzitter (de plaatsvervangend algemeen directeur Particulieren).
Je wordt ondersteund door een ketenbureau waaraan jij leiding geeft. In het ketenbureau Schenk- en Erfbelasting zijn ongeveer 15 medewerkers werkzaam.
Wij zijn op zoek naar iemand die:
- verschillende belangen kan samenbrengen, onder tijdsdruk kan werken en overzicht kan houden in een complexe omgeving met complexe materie;
- zich gemakkelijk beweegt in netwerken en gebruik maakt van de kennis en kunde van zijn/haar relevante omgeving; en de politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken doorgrondt;
- zich verantwoordelijk gedraagt voor datgene waar hij/zij voor staat, het voortouw neemt en voorbeeldgedrag vertoont;
- werkplezier en vakmanschap belangrijke pijlers voor succes vindt;
- zich openstelt voor medewerkers zodat zij zich gesteund voelen bij het realiseren van de doelstellingen.