Managementondersteuner Belangenbehartiger

Ministerie van Financiën
  • Den Haag  -  route
  • MBO
  • 32 - 36 uur
  • schaal 8
    €3.246 - €4.340 (bruto)
  • Administratief / secretarieel, Personeel en organisatie
  • Solliciteer voor 15 januari 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 57748, Plaatsingsdatum: 24 december 2024

Kun je goed regelen en organiseren, kun je snel schakelen en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan zoeken wij jou als Managementondersteuner! 

De Belangenbehartiger voor belastingplichtigen en toeslaggerechtigden (Belangenbehartiger) is een nieuwe onafhankelijke organisatie, die mensen en (kleine) ondernemers helpt bij hun problemen met de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Daarmee is de Belangenbehartiger een aanvulling op het bestaande netwerk van de Nederlandse rechtshulp. De Belangenbehartiger is een tweedelijns hulpverlener en adviseur. Dat wil zeggen dat casuïstiek via andere organisaties  (bijvoorbeeld sociaal raadslieden, schuldhulpverleners en sociale advocaten) wordt aangeleverd. Vervolgens luisteren we naar de mensen of (kleine) ondernemers waar het om gaat. We zijn nieuwsgierig, nemen mensen en andere hulpverleners serieus en zetten de mens centraal. Daarna zoeken we met de Belastingdienst en Dienst Toeslagen naar rechtwaardige oplossingen. 

Het team bestaat nu uit 5 bevlogen collega’s en we mogen de komende twee jaar verder groeien naar 30 collega’s.

Geen dag is hetzelfde bij de Belangenbehartiger. Als managementondersteuner bij de Belangenbehartiger ben je de spil van de organisatie. In deze dynamische en afwisselende functie heb je veel verantwoordelijkheid. Met jouw ondersteuning zorg je ervoor dat de Belangenbehartiger en de collega’s binnen het team hun werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Hoe? Door uiteenlopende werkzaamheden van vooral organiserende, uitvoerende en praktische aard.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de secretariële en administratieve ondersteuning van de Belangenbehartiger en de collega’s binnen het team. Denk hierbij aan het inplannen van afspraken, contacten onderhouden, beheren van agenda’s, bewaken van deadlines, het doorzetten van mails binnen en buiten het team, het plannen en voorbereiden van vergaderingen, het notuleren van vergaderingen en bijeenkomsten, het organiseren van inhoudelijke bijeenkomsten en teamuitjes, het doorzetten van bestellingen en facturen. Dit alles om de medewerkers binnen het team van de Belangenbehartiger zo goed mogelijk te ontzorgen in hun werk. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s en andere relaties en dus het visitekaartje van de Belangenbehartiger. Soms heb je te maken met vertrouwelijke informatie, daar ga je natuurlijk zorgvuldig en integer mee om. Je brengt een grote mate van zelfstandigheid, flexibiliteit en nauwkeurigheid mee!

Wie ben jij?
Je bent een echte ontzorger met organisatietalent! Een echte teamplayer, die snel zaken door heeft en die altijd met anderen meedenkt. Je bent energiek, proactief en hands-on en weet je altijd de juiste prioriteiten te stellen. Gevoel voor verhoudingen, representativiteit en discretie zijn een must in jouw functie. Met je gezonde dosis humor weet je zaken of hectische situaties goed te relativeren. Kortom, we verwachten veel van je en dat op een hoog niveau en in rap tempo. Daartegenover staat dat je ook van ons mag verwachten: een dynamische baan met veel verantwoordelijkheid, een prettige en collegiale werksfeer en mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Heb je zin gekregen om bij de Belangenbehartiger aan de slag te gaan? Reageer dan nu!
 

Meer over de functiegroep Managementondersteuner

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Belangenbehartiger voor Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden helpt mensen en (kleine) ondernemers die problemen hebben met de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Daarmee is de Belangenbehartiger een aanvulling op het bestaande netwerk van de Nederlandse rechtshulp. De Belangenbehartiger is een tweedelijns hulpverlener en adviseur. Dat wil zeggen dat casuïstiek via andere organisaties  (bijvoorbeeld sociaal raadslieden, schuldhulpverleners en sociale advocaten) wordt aangeleverd. Vervolgens luisteren we naar de mensen of (kleine) ondernemers waar het om gaat. We zijn nieuwsgierig, nemen mensen en andere hulpverleners serieus en zetten de mens centraal. Daarna zoeken we met de Belastingdienst en Dienst Toeslagen naar rechtwaardige oplossingen. 

De Belangenbehartiger is een onafhankelijke organisatie binnen het ministerie van Financiën. Dat betekent dat we zelfstandig adviseren aan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen, maar ook aan de staatssecretarissen van Financiën en aan de Tweede Kamer. De Belangenbehartiger is dus een verbindende organisatie die samen met andere partijen mensen wil helpen en signalen wil delen over waarom casussen vastlopen. 

Daartoe heeft de Belangenbehartiger drie afdelingen:

  • Triage en relatiebeheer
  • Casusbehandeling
  • Strategie, communicatie en onderzoek    

De afdeling Triage en relatiebeheer onderhoudt de contacten met andere hulpverleners en bekijkt welke zaken het beste door de Belangenbehartiger kunnen worden opgepakt. De afdeling Casusbehandeling onderzoekt welke rechtwaardige oplossingen er mogelijk zijn en geeft adviezen. De afdeling Strategie, communicatie en onderzoek houdt zich bezig met de communicatie van de organisatie en de rapportages over het werk van de Belangenbehartiger. 

De Belangenbehartiger is een organisatie in ontwikkeling, die vanaf 2025 start en in dit jaar heel veel gaat groeien. De organisatie is daarom nog heel wendbaar en flexibel. Deze lerende organisatie bestaat uit out-of-the-box-denkers die graag samen het verschil willen maken. 


 

Ministerie van Financiën

Samen werken aan een financieel gezond Nederland
Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.
Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.

Lees meer over het ministerie van Financiën: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie- van-financien/organisatie
 

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Manon van de Woestijne 06-29639226

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Karen van der Kooij 06-50180260

Solliciteren?

Ministerie van Financiën nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.