Hoe kan je ervoor zorgen dat de dienstverlening van het Financieel Dienstencentrum correct wordt uitgevoerd? Dat is de vraag die jij jezelf als medewerker operations elke dag stelt. Hierbij wil jij steeds weer het beste uit jezelf halen.
Jij gaat aan de slag bij het team Bestellen tot Betalen binnen de afdeling Operations. Deze afdeling levert de dienstverlening voor de klanten van het Financieel Dienstencentrum. Dat doen we in teams van 20 tot 25 mensen die samen verantwoordelijk zijn voor een van de volgende end-to-end processen:
- Bestellen tot betalen;
- Aanvraag tot betaling;
- Registratie tot verantwoording;
- Rekening Courant Justitiabelen (RC): de administratie van de betaalrekeningen van justitiabelen.
Verantwoordelijkheden:
- Verwerken van inkooporders en bijbehorende documentatie
- Onderhouden van contacten met leveranciers en interne stakeholders
- Controleren en registreren van inkoopfacturen
- Assisteren bij het opstellen van rapportages en analyses
Je handelt na het verwerken van de facturen verschillende werkzaamheden af in het inkoopproces. Tijdens je werk maak je gebruik van innovatieve financiële administratiesystemen en jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk. Je voorkomt herwerk door gericht te werken aan First Time Right (FTR). Kom je een storing tegen in het proces? Dan los je deze zelf of samen met een collega op.
Daarnaast heb je te maken met deadlines. Loopt de werkvoorraad te veel op, dan geef jij een seintje aan de coördinator. Die zal zorgen voor een betere balans. En één van de leukste dingen aan jouw werk: je hebt veel contact met je collega’s en leveranciers. Samen zorg je voor tevreden klanten en een juiste en volledige financiële administratie.
Alle teams werken voor een of meerdere klanten. Samen met de collega’s uit je team verbeter je de dienstverlening voor de klant(en) continu en zorg je voor een juiste en volledige administratie. Hierbij krijgen jullie ondersteuning van de afdeling Ontwikkeling en Support.
Bijvoorbeeld de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), het Nederlands Forensisch Instituut (NFI), Justitiele ICT Organisatie (JIO), Justitiele informatiedienst (JustID) en Justis. In de nieuwe organisatiestructuur maak je onderdeel uit van Shared Service Centre van Dienst Justiciele Inrichtingen(DJI) uit.
“Werken in dit team betekent samenwerken in een fijne en professionele omgeving, waar je niet alleen impact maakt, maar ook volop ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.Tom, Medewerker Inkoop”