Medewerker Operationele Ondersteuning Team Telefonie

Raad voor de Kinderbescherming
  • Zwolle  -  route
  • MBO
  • 24 uur
  • schaal 5
    €2.770 - €3.404 (bruto)
  • Administratief / secretarieel
  • Solliciteer voor 13 november 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Kenmerk: 56026, Plaatsingsdatum: 23 oktober 2024

Als Medewerker Operationele Ondersteuning bij het Team Telefonie van de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) maak je deel uit van het team Ondersteunende Diensten op de locatie Zwolle. Je bent werkzaam voor het gehele cluster Noord- en Oost-Nederland en je verzorgt samen met collega’s de inkomende en uitgaande telefoongesprekken van de clusters. Wij werken hybride, dus deels vanuit huis en deels op kantoor.

 

Het werk bestaat onder andere uit de volgende activiteiten:

  • Je verzorgt het in- en uitgaand telefoonverkeer waarbij sprake is van het telefonisch beantwoorden van algemene (procedurele) vragen;
  • Zo nodig verwijs je gericht door naar de juiste functionaris;
  • Je verzorgt telefonische informatieverstrekking;
  • Je voert enkele voorkomende administratieve werkzaamheden uit.

Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Raad voor de Kinderbescherming

Kinderen hebben recht op een gezonde en stabiele ontwikkeling. Daar zetten medewerkers van de Raad voor de Kinderbescherming zich elke dag voor in. Wij beschermen het recht van het kind én het recht van ouders hun kind zelf op te voeden en grijpen daarom niet zomaar in.

Bij onze organisatie kun jij je talent inzetten om op te komen voor de rechten van kinderen voor wie stabiel en veilig opgroeien niet vanzelfsprekend is. Daarvoor hebben wij de diverse talenten van al onze medewerkers nodig. We geloven dat verschillende perspectieven en achtergronden een verrijking zijn voor onze organisatie en het werk dat we doen. Bij ons is iedereen welkom. Ongeacht gender, leeftijd, culturele achtergrond, religieuze achtergrond en seksuele oriëntatie. Samen werken we voor kwetsbare kinderen in Nederland. Omdat ieder kind dat ernstige schade dreigt op te lopen het recht heeft veilig verder op te groeien.

Bij de Raad voor de Kinderbescherming werken we in zelforganiserende teams, verspreid over heel Nederland. Zelforganisatie geeft professionals zoals jij de ruimte om in teamverband - binnen de teamopdracht - de beste keuzes te maken in het werk en voor het kind. Je krijgt steun waar je dat nodig hebt. En de kans om te leren en je te ontwikkelen.

Onze organisatie is onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Als je bij ons in dienst treedt, word je dus rijksambtenaar. Met bijpassende goede arbeidsvoorwaarden.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Darwin van den Brink

Solliciteren?

Raad voor de Kinderbescherming nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon