Bewaak al onze diensten plus onderliggende infrastructuur: hardware, software én verbindingen. En help problemen op te lossen voor de continuïteit in gevaar komt.
Laten we beginnen met het allerbelangrijkste: storingen zo veel mogelijk voorkomen! Want onze dienstverlening moet altijd draaien, anders loopt de werking van de rechtspraak spaak. Een hele verantwoordelijkheid dus! De uitdaging zit hem onder andere in de gevarieerde werkzaamheden: sparren met IT-leveranciers, bezig zijn met hardware, software, netwerken, moderne container technieken en Cloudplatformen. Je werkt ook nauw samen met het Security Operations Center(SOC)-team en hebt zelf ook een sterke interesse in security. Dat alles samen maakt jouw baan lekker afwisselend én spannend!
Hoe je werk eruitziet
Samen met je collega’s signaleer je (dreigende) problemen in onze dienstverlening en die van onze ketenpartners. Dreigt een server vast te lopen? Lijkt er wat mis met een back-up? Of is een applicatie niet optimaal beschikbaar? Je schakelt ook snel als er onverwacht toch iets fout gaat en pakt direct de regie. Bijvoorbeeld als een internetverbinding in de rechtbank plotseling uitvalt.
Je werkt met geavanceerde tools als Splunk, ITSI, App Dynamics en Nagios. Ontdek je knelpunten, dan kaart je die aan bij de verantwoordelijke teams. Daarbij kom je zelf met oplossingen waar ze verder mee kunnen om de problemen aan te pakken. Ook externe leveranciers en ketenpartners, zoals het Openbaar Ministerie doen een beroep op je kennis. Daarom is communicatie een van je sterke kanten, liefst ook in het Engels. Bovendien doorzie je dingen goed en leg je snel verbanden.
Maken ze jou niet snel gek? Vind je het geen probleem om ook vroege en late diensten te doen? Of soms in het weekend op afroep beschikbaar te zijn? Dan wil je deze baan absoluut hebben!