Het mogelijk maken dat duizenden gebruikers elke dag ongestoord hun werk kunnen doen. Als PaaS Windows engineer bij het Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) heb jij daarin een belangrijke rol. Vanuit Groningen implementeer je geautomatiseerde wijzigingen en voorkom je systeemstoringen. Door de intensieve samenwerking met andere afdelingen en jouw innovatieve blik, zorg je voor constante verbeteringen met directe impact op de dienstverlening van de overheid.
Geautomatiseerde wijzigingen
Jouw belangrijkste taak als engineer in het PaaS Windows Enterpriseteam bij ODC-Noord? Dat is het onderhouden en verbeteren van de VMaaS en SaaS-infrastructuur voor klanten, waarbij je aangevraagde wijzigingen implementeert en knelpunten oplost. Dit doe je in samenwerking met andere afdelingen, zoals PaaS Development en PaaS Netwerken, zodat we wijzigingen geautomatiseerd kunnen uitrollen. Verder ben je als engineer onder andere bezig met het:
- deelnemen aan de dagelijkse stand-up om de voortgang te bespreken en knelpunten te identificeren
- bepalen van de taken van de sprintbacklog die je onderling verdeelt
- meedenken over de volgende stappen binnen de VMaaS en SaaS-dienstverlening
Genoeg mensen die deze functie zouden kunnen uitvoeren, maar veel netwerk engineers willen geen tickethandeling doen. We hebben voor deze functie een kandidaat nodig met veel kennis en ervaring juist omdat de tickets erg ingewikkeld en uitdagend zijn. Bovendien goed om te weten: je draait 8 tot 10 consignatiediensten per jaar, waarbij je gedurende een week 24/7 beschikbaar bent voor ernstige incidenten. Of je nu op kantoor bent of thuiswerkt, je staat tijdens deze diensten altijd paraat om snel te handelen en problemen op te lossen. Op deze manier mogen onze klanten altijd rekenen op een betrouwbare dienstverlening.