Uitdaging? Reken maar. Want als portfoliomanager vervul je de spilfunctie tussen de verandervraag vanuit Dienst Toeslagen en het aanbod vanuit verschillende ketenpartners, veelal onderdelen van de Belastingdienst. Met jouw aandachtsgebied beleidsimplementaties sta je voor een grote verantwoordelijkheid: meewerken aan implementatie van de wets- en beleidsvoorstellen over de gehele keten Toeslagen. Je staat daarbij midden in de actualiteit en werkt in een complexe en dynamische omgeving. Dit alles doe je veelal vanuit Utrecht, uiteraard in een hybride werkvorm.
Met jouw denk- en doekracht, visie, netwerk (in- en extern) én adviesvaardigheden ben je vanuit de directie Informatiestromen en Digitale ontwikkeling (ID) het eerste aanspreekpunt voor alles wat wets- en beleidsimplementaties te maken heeft. Binnen deze functie komen jouw resultaatgerichtheid, organisatie sensitiviteit, vermogen tot luisteren en doorvragen vanuit een stevige professionele houding uitstekend van pas. Kortom, ben jij iemand die een belangrijke bijdrage wil leveren aan de veranderopgaven van onze organisatie?
Dit doe je bij Toeslagen
Jij zorgt samen met je collega’s van het portfolioteam voor een goede voortgang en prioritering van de epics in het portfolio. Dat doe je in overleg met overleg met de architecten, productmanagement en business owners (in de toekomst met epic owners). De epics zorgen voor verbeteringen in de processen en systemen van ketenpartners, veelal onderdelen van de Belastingdienst.
Jouw specifieke aandachtsgebied is het business portfolio en beleidsimplementaties. Enerzijds betekent dit dat jij zorgt dat nieuwe wet- en regelgeving in deze keten tijdig en zorgvuldig wordt geïmplementeerd. Anderzijds help je mee met het verder vormgeven van het business portfolio waarin alle overige changes van de Dienst gevat moeten worden die nog niet in het huidige (IT-)portfolio zitten. Dat doe je samen met alle betrokken ketenpartners ieder met hun eigen verantwoordelijkheid voor de implementatie. Het gaat bijvoorbeeld om oplossingen in de informatiesystemen en procesmatige en datagerichte veranderingen.
Jouw takenpakket is zeer afwisselend. Je focust op de voortgangsbewaking en signaleert of de planning op rolletjes loopt. Zijn er vragen over de status? Dan beantwoord jij die. En bij knelpunten licht je de opdrachtgever in. Ook bij de invoering van de stelselherziening van toeslagen speel je een belangrijke adviserende rol. Verder verbind je verschillende partijen, soms met tegengestelde belangen. Want je weet: samen komen we verder!
Jouw werkzaamheden:
Je bent binnen het portfolioteam aanspreekpunt voor business portfolio inclusief beleidsimplementaties voor iedereen binnen de organisatie, voor zowel ketenpartners als ministeries.
Je vertaalt de ideeën naar effectieve en efficiënte oplossingen om zo het portfolioproces en sturing te verbeteren.
Je inventariseert, analyseert en adviseert het (tactisch en strategisch) management en de directie over de uitvoeringsconsequenties van wijzigingen in beleid of de wet- of regelgeving. En ditzelfde doe je bij veranderingen bij ketenpartners, nieuwe technische oplossingen of wijzigingen in het organisatiebeleid.
Een bijzondere baan, omdat...
• je bijdraagt aan de missie van Dienst Toeslagen: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar, zodat mensen kunnen meedoen in de maatschappij.
• je actief bent op het gebied van bestuurs-/bedrijfskunde, informatievoorziening en innovatie.
• je volop communiceert met collega’s en ketenpartners. Zo bouw je snel een groot netwerk op.
• je werkt in een omgeving waarin de burger centraal staat en iedereen doordrongen is van het belang van hoge kwaliteit van data en informatie en de ethische kanten daarvan.
• Er volop ruimte is voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling, individueel en in samenwerking met collega’s binnen en buiten de directie.
Wat vraagt deze functie van jou?
We vinden het belangrijk dat je duidelijk communiceert, zowel op de inhoud als op het proces. Je weet als geen ander hoe je een boodschap aansprekend en begrijpelijk kunt overbrengen. Daarnaast ben je organisatiesensitief en weet je jezelf (zelfstandig) goed zichtbaar te maken in de organisatie én in de keten. Dankzij jouw inlevings- en inschattingsvermogen weet je de mensen vanuit de directies snel voor je te winnen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Zes miljoen huishoudens krijgen een toeslag. Dat vraagt om een goede governance van de informatiesystemen. Als portfoliomanager ben je verantwoordelijk voor het goed organiseren van de afstemming op dit vlak voor de gehele Dienst. Of het gaat om nieuwe wetgeving, verbeteringen van de dienstverlening of technische aanpassingen, voor al deze zaken geldt dat het portfolio moet zorgen voor een goede sturing op voorbereiding, realisatie en alle keuzes die daarbij komen kijken. Houd je van complexe puzzels, ben je goed in structureren en overzicht bewaren, veel schakelen met collega’s of andere stakeholders en kan je tegen een stootje? Bij Dienst Toeslagen is het nooit saai!” Aad Polak, portfoliomanager