Procescoördinator

Belastingdienst
  • Utrecht  -  route
  • Hbo
  • 32 - 36 uur
  • schaal 10
    €3.404 - €5.389 (bruto)
  • Personeel en organisatie
  • Solliciteer voor 29 april 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 7697, Plaatsingsdatum: 10 april 2025

Vanuit de BelastingdienstAcademie in Utrecht zet jij je in voor de ontwikkeling en professionalisering van medewerkers van de Belastingdienst. De BelastingdienstAcademie verzorgt de leer- en ontwikkelingsvragen van de Directoraat Generaal (DG) Toeslagen en levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het Vakmanschap als onderdeel van onze opleidingen. Jij coördineert en beheert het opleidingsaanbod vanuit de vakgroep Toeslagen en de vakgroep Vakmanschap.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als procescoördinator ben je verantwoordelijk voor het beheren van de (online) opleidingen. Hiervoor maak je de (jaar)planning van de externe trainingen en rapporteer je de evaluaties. Daarnaast zorg je voor de juiste inzet van benodigde middelen om het opleidingsaanbod actueel te houden en nieuwe opleidingen te laten ontwikkelen of in te laten kopen. Je bent eindverantwoordelijk voor het plannen en coördineren van de uitvoering van de opleidingen en trainingen. Daar waar het een samengesteld opleidingstraject betreft, stem je dit als een spin in het web af met de diverse stakeholders. Je monitort relevante ontwikkelingen die invloed hebben op de opleiding en vertaalt deze naar acties voor diverse belanghebbenden. Verder lever je managementinformatie aan over bijvoorbeeld de benutting van budgetten, de uren en de status van ontwikkelingen in het opleidingenportfolio. 

Hierbij werk je enerzijds vanuit de afdeling Leren & Ontwikkelen (L&O) nauw samen met de medewerker planning en organisatie (MPO) en de adviseur leerstofontwikkeling (ALO). Anderzijds ben je het aanspreekpunt voor het team opleidingen van de DG Toeslagen. Naast jouw werkzaamheden voor de DG Toeslagen, pak je ook werkzaamheden op binnen de niet-fiscale leer- en ontwikkel projecten voor de Belastingdienst. Hierbij werk je samen met andere procescoördinatoren van de vakgroep Vakmanschap.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je als procescoördinator meerdere rollen vervult in beheer, uitvoering en ontwikkeling van opleidingen, trainingen en professionaliseringsdagen en deze naar eigen inzicht uitvoert.  
  • je aan de wieg staat van diverse vernieuwingen in de dienstverlening voor onze interne klanten en onze eigen organisatie en je daarin jouw netwerkvaardigheden goed kunt gebruiken.
  • we je uitdagen om in een complex speelveld duidelijke afspraken te maken met alle stakeholders, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Je werkt hierbij altijd vanuit de visie van de directie O&P, afdeling L&O.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als procescoördinator is geen dag hetzelfde. Ik verbind alle facetten van opleidingen binnen mijn portfolio, in een complexe en veranderlijke omgeving. Door de belangen van verschillende stakeholders te balanceren, houd ik de focus op passende opleidingen die collega’s helpen groeien en professioneel te excelleren. Het werk is dynamisch en steeds in ontwikkeling.” Miranda, procescoördinator.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Bij directie Organisatie en Personeel (O&P) staat de medewerkersbeleving centraal. Samen met andere organisatieonderdelen van de Belastingdienst dragen we de zorg voor goed werkgeverschap. Ook zorgen we voor het aantrekken van nieuw talent en het plaatsen van de juiste persoon op de juiste plek op het juiste moment. We besteden daarom veel aandacht aan vitaliteit en werkplezier. We zorgen ervoor dat medewerkers de ruimte krijgen om hun vakmanschap te blijven ontwikkelen in een inspirerende, veilige en inclusieve werkomgeving. Samen halen we het beste uit mens en organisatie. Daarnaast formuleert en actualiseert de directie O&P het organisatie- en personeelsbeleid voor de Belastingdienst. Dit doet O&P vanuit een doorvertaling van rijksbrede kaders in samenspraak met de concerndirectie Mens en Organisatie van Financiën.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Marieke Koopman, teammanager 06 - 21 52 65 08

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Ashwini Sewmar, adviseur werving en selectie 06 - 15 60 29 34

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.