Wil jij een sleutelrol vervullen in de verdere ontwikkeling van het slachtofferdomein bij CJIB? Ben jij in staat complexe vraagstukken te doorgronden, verbanden te leggen en strategische verandering te realiseren? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Programmamanager Slachtoffers bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbeteren van de dienstverlening aan slachtoffers. Het CJIB vervult al twintig jaar een rol bij de inning en uitkering van schadevergoedingen voor slachtoffers. Sinds de invoering van de wet Straffen en Beschermen zijn daar extra taken bijgekomen, zoals het informeren en raadplegen van slachtoffers. Daarnaast heeft het CJIB een regietaak met betrekking tot het ketenportaal MijnSlachtofferzaak.nl.
Jij leidt de implementatie en doorontwikkeling van drie cruciale pijlers binnen het slachtofferdomein:
- Schadevergoeding – de inning en uitkering van schadevergoedingen aan slachtoffers.
- Informeren en raadplegen – het verbeteren van slachtoffercommunicatie binnen de strafrechtketen.
- Ketenportaal MijnSlachtofferzaak.nl – de regie over dit slachtofferportaal voor een betere dienstverlening.
Je brengt deze veranderopdrachten samen, bewaakt de samenhang en zorgt voor de strategische implementatie binnen het CJIB en de strafrechtketen. Dit doe je in nauwe samenwerking met ketenpartners zoals het Ministerie van Justitie en Veiligheid, het Openbaar Ministerie, de Politie en Slachtofferhulp Nederland.
Wat maakt deze rol uitdagend?
Je hebt een regisserende rol waarin je strategisch meedenkt, de voortgang bewaakt en fungeert als sparringpartner voor projectmanagers, productowners, ICT’ers, beleidsmakers en de directie. Je signaleert vroegtijdig kansen, risico’s en afhankelijkheden en werkt aan een geïntegreerde doelarchitectuur voor slachtofferdata, processen en systemen. Daarnaast zet je een meerjarige visie uit en help je deze te realiseren binnen de gehele keten. Gelukkig doe je dit niet alleen. Je werkt samen met professionals op het gebied van beleid, ICT, business en communicatie en weet hen effectief te verbinden om gezamenlijk de dienstverlening aan slachtoffers te verbeteren.