Wat doe je als Regionaal IV-Manager bij IVO Rechtspraak?
Je zit heel dicht bij het vuur. Want jij bent de schakel tussen IVO Rechtspraak en de gerechten in jouw regio. Je missie? De lokale teams voor support en functioneel beheer helpen maximale klantwaarde te leveren. IVO maakt als IT-dienstverlener de Nederlandse rechtspraak digitaal toegankelijk. Meer dan 12.000 Rechtspraak-medewerkers en 18 miljoen burgers rekenen op onze IT-diensten. We zitten midden in een agile transitie, dat maakt je werk nog interessanter!
Hoe ziet je werk eruit?
Zeven regionale teams die de support en het functioneel beheer van de rechtbanken en gerechtshoven in ons land doen, dat is het idee. Inclusief de bijzondere colleges, zoals het CBB en het CRvB. Als IV-manager stuur jij de IVO-collega’s aan die op verschillende gerechten in jouw regio met support en functioneel beheer bezig zijn. Goed werk én blije mensen, jij zorgt ervoor – al ‘hoppend’ van de ene locatie naar de andere. Uitdagend en lekker dynamisch dus!
De teams in je regio werken zelfstandig en helpen lokale Rechtspraak-medewerkers optimaal gebruik te maken van onze IT-diensten. Daarvoor hebben ze alle expertises in huis. Jij begeleidt je teams. Hoe ondersteunen ze gebruikers het beste, zowel reactief als proactief? En hoe is het mogelijk de informatievoorziening continu te verbeteren? Daarbij schakel je direct met de portefeuillehouders van IVO. Zij zijn per rechtsgebied strategisch met IV bezig: wat er precies aan IT-diensten nodig is.
Jij bent het aanspreekpunt voor tactische zaken. Denk aan de optimalisatie van bestaande IT-diensten, nieuwe behoeftes vanuit een gerecht of het afstemmen van implementaties. Jij weet wat er speelt binnen de rechtbanken en gerechtshoven in je regio. Zo stel je ook een implementatiekalender op die past in hun drukke agenda’s. Wat heeft prioriteit? En wat kan even wachten? Want een nieuwe applicatie in gebruik nemen tijdens een grote rechtszaak, is natuurlijk niet ideaal. Dat alles maakt jou tot een regisseur van verandering.
Lijkt het je geweldig mee te werken aan de digitalisering van de Rechtspraak? En heb jij een goede dag als je teams en klanten happy zijn? Dan wordt een van deze regio’s misschien wel de jouwe: