Toezien op de juiste besteding van zorggelden én de kwaliteit van zorg bewaken. Dat doe jij als accountmanager forensische zorg bij de Dienst Justitiële Inrichtingen in Den Haag. Met de kwalitatief goede zorg en beveiliging voor mensen in een justitiële inrichting die je zo realiseert, draag je bij aan een veilig Nederland.
Als senior accountmanager ben je verantwoordelijk voor de grotere instellingen voor forensische zorg, onze stragische partners. Met deze partners zet jij de koers voor de forensische zorg in een regio uit. We zoeken op dit moment iemand die aan de slag wil in regio NoordWest (Utrecht, Flevoland en Noord Holland). In deze regio vallen ook de Rijksklinieken (Oostvaarderskliniek en CTP Veldzicht) waarvoor DJI de directe verantwoordelijkheid heeft. In de regio werk je samen met een tweede senior accountmanager, een accountmanager, een financieel accountmanager en een kwaliteitsadviseur. Daarnaast spring je bij in andere regio’s indien nodig. Binnen jouw regio ben je verantwoordelijk voor kwalitatief goede en doelmatige zorg. Je controleert of onze contracten en afspraken met zorgaanbieders worden nageleefd en kijkt waar het nog beter kan. Een verantwoordelijke baan met een agenda die geen dag hetzelfde is. Zo praat je de ene dag met aanbieders over doorstroom van onze justitiabelen in de regio en werk je de volgende dag aan de kwaliteit van zorg bij een zorgaanbieder of ga je op werkbezoek. In de regio werk je nauw samen met onze ketenpartners. Denk aan de reclassering, gemeenten en zorgkantoren.
Dit doe je nog meer:
- Zelfstandig of samen met de financieel adviseur uit je regioteam breng je werkbezoeken aan (grote) zorgaanbieders. Je praat ter plaatse met bestuurders en medewerkers om zo de zorgkwaliteit te beoordelen.
- Je vraagt actief informatie zoals beleidsstukken op bij (grote) zorgaanbieders, en beoordeelt signalen vanuit stakeholders zoals gemeenten over bijvoorbeeld de zorgfinanciering. Je bevindingen vertaal je naar eventuele gevolgen voor de kwaliteit van zorg en capaciteit. Zo kan je een zorgaanbieder vragen een verbeterplan op te stellen of zelfs een contract beëindigen. Goede voorbeelden verspreid je breed in de regio en daarbuiten.
- Als eerste aanspreekpunt voor aanbieders beantwoord je vragen van zorgaanbieders over allerlei verschillende thema’s. Ook voer je gesprekken over bijvoorbeeld uitbreidingen, wachtlijsten, personeelstekorten of juist sluitingen van locaties.
- Je bent aanspreekpunt voor je hele regio en kijkt wat nodig is om de regio als geheel beter te laten functioneren.
- Je bent verantwoordelijk voor een van onze Rijksklinieken. Voor deze vacature is dat CTP Veldzicht.
- Je ondersteunt collega-accountmanagers bij complexe vragen, moeilijke gesprekken en het scherp voor ogen houden van de koers in de regio.
- Je onderhoudt voor jouw regio de contacten met gemeenten, de reclassering en andere afdelingen binnen DJI (waaronder de afdeling die patiënten bij instellingen plaatst).
- Je draait ongeveer vijf keer per jaar bereikbaarheidsdienst. Hierbij ben je buiten kantoortijden gedurende een week bereikbaar in geval van incidenten en calamiteiten binnen tbs-inrichtingen en justitiële jeugdinrichtingen. Gebeurt er iets ernstigs? Dan zoek je uit wat er gebeurd is en informeer je onder andere de minister.
- Je draagt actief bij aan een goede werksfeer. Samen met je collega’s vorm je een hecht en betrokken geheel, waarbij er veel ruimte is om van en met elkaar te leren.
Je komt te werken in een gezellig en hecht team, met mensen met een zeer diverse achtergrond. Zo werkten mensen in eerdere functies bijvoorbeeld in het sociaal domein, bij een aanbieder, een kennisinstelling of bij de reclassering. Iedereen is open naar elkaar en werkt continu samen. Er is veel ruimte om van en met elkaar te leren.