Ben jij klaar om rijksbrede ICT-voorzieningen naar het volgende niveau te brengen? Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol! Als senior adviseur rijksbrede voorzieningen vervul je een cruciale rol in het beheer en de doorontwikkeling van de Rijkspas, het Generiek Card Management Systeem, de rijksbrede WID-scan voorziening en het Rijks Identificerend Nummer.
Binnen ons compacte, groeiende team ben jij de expert die de brug slaat tussen business en ICT. Je vertaalt complexe technische vraagstukken naar begrijpelijke adviezen, coördineert aansluittrajecten en zorgt dat onze dienstverlening op topniveau blijft. Met jouw kennis van identity management en technische infrastructuur help je organisaties binnen de Rijksoverheid om optimaal gebruik te maken van onze voorzieningen.
Een belangrijke taak is het onderhouden van relaties met onze deelnemers. Je bent niet alleen technisch adviseur, maar ook het luisterend oor dat actief inventariseert welke wensen en behoeften er leven ten aanzien van onze voorzieningen. Je vangt signalen op uit het veld, vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen en zorgt ervoor dat onze dienstverlening aansluit bij gebruikerswensen.
Specifiek voor de rijksbrede WID-scan voorziening word jij het gezicht naar buiten toe. Je bent verantwoordelijk voor de exploitatie en zorgt dat alles op rolletjes loopt gedurende het aansluit traject. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de leverancier en gebruikersorganisaties, je organiseert klant overleggen en bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening.
Wat ga je doen?
• Je begeleidt organisaties bij het aansluiten op onze voorzieningen. Je denkt mee, adviseert en zorgt dat ze soepel kunnen starten.
• Je coördineert implementaties in een complex speelveld met veel verschillende partijen en belangen. Je houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
• Je bouwt aan sterke relaties met onze externe partners én deelnemers. Je weet wat er speelt en bent het vertrouwde gezicht van ons team.
• Je luistert naar wat deelnemers nodig hebben en vertaalt dit naar slimme verbetervoorstellen die echt het verschil maken.
• Je start gesprekken op met ICT- en facilitaire dienstverleners en haalt de juiste collega's erbij wanneer nodig. Je brengt mensen samen om problemen op te lossen.
• Je bent hét aanspreekpunt voor de rijksbrede WID-scan voorziening. Je kent de ins en outs en kunt andere organisaties hiermee helpen.
• Je snapt hoe de systeemketen werkt én kunt dit helder uitleggen aan anderen, ook aan mensen zonder technische achtergrond.
• Je zorgt dat documentatie up-to-date blijft en coördineert pentesten om de veiligheid te waarborgen.
We zijn op zoek naar een gemotiveerde, daadkrachtige professional. Met jouw heldere communicatiestijl overtuig je verschillende gesprekspartners moeiteloos. Je bouwt samenwerkingsrelaties met en tussen gebruikersorganisaties, dienstverleners en leveranciers, brengt diverse belangen samen en zorgt voor gezamenlijk draagvlak. Je handelt integer, werkt volgens hoge kwaliteitsstandaarden en draagt proactief bij aan een verdere professionalisering van ons team.
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Dan horen we graag van je!