Heb jij ruime ervaring als applicatiebeheerder en ben je bekend met technische beheersprocessen zoals incident- en changemanagement? Wil je jouw kennis en ervaring inzetten om bij te dragen aan de maatschappelijke opdracht van het RIVM? Dan is deze functie als (Senior) Applicatiebeheerder (S9/S10) echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als (Senior) Applicatiebeheerder zorg je voor de continuïteit van onze applicaties. Je houdt je bezig met het inrichten, monitoren, analyseren en verbeteren van de technische infrastructuur en de procedures rondom in beheer genomen applicaties. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten.
Naast beheer van voor jou bekende materie kun je nieuwe applicaties in korte tijd doorgronden, waardoor je snel in kan spelen op eventuele incidenten. Je borgt optimale kwaliteit, lost problemen op gedreven en oplossingsgerichte wijze op en werkt aan het voorkomen van toekomstige problemen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. Je bent communicatief vaardig en weet een boodschap duidelijk over te brengen. Je zorgt dat de documentatie op orde is. Je ondersteunt ontwikkelteams op technisch vlak bij het beheer van applicaties.
Concreet komt dit neer op het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:
- Je zorgt voor de beschikbaarheid van onze applicaties.
- Met jouw technische mindset denk je mee over het oplossen van problemen en ben je verantwoordelijk voor het algemeen dagelijks beheer van onze applicaties.
- Je signaleert tijdig verstoringen zodat je deze kunt voorkomen of kunt oplossen.
- Je waarborgt juiste implementatie en documentatie volgens de geldende criteria en afspraken. Hiertoe ontwikkel je je continu op het gebied van nieuwe features en nieuwe applicaties die in beheer genomen worden.
- Je werkt actief mee aan verkenningen (en/of voert deze uit) waarbij de vraag voorligt welke oplossing het beste voor een functionele vraag geïmplementeerd kan/gaat worden.
- Je werkt waar nodig mee aan het verSaaS-en van applicaties, en houdt de ontwikkelingen binnen je vakgebied op dit punt nauwlettend in de gaten.
- Jouw rol is verbindend waarbij je de samenwerking opzoekt met verschillende disciplines. Denk hierbij aan onze functioneel beheerders, ontwikkelaars en integratiespecialisten, maar ook buiten de IV organisatie waarbij de focus ligt op verbinden met de organisatie en borgen van applicatiebeheer op de juiste plek.
Waarmee maak jij het verschil?
Je beschikt over een echte beheerdersmentaliteit: je bent proactief, gestructureerd en zelfstandig, en breed geïnteresseerd in alle facetten van IT. Je bent nieuwsgierig en zoekt naar oplossingen en verbeteringen. Je kan communicatief op een prettige manier op je collega’s in de organisatie aansluiten. Bovendien ben jij intrinsiek gemotiveerd om samen met je collega’s bij te dragen aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Je houdt jezelf graag up-to-date met de juiste kennis en zorgt ervoor dat jou niets ontgaat!