De medewerkers van jouw team zo goed mogelijk begeleiden, in werkzaamheden en in ontwikkeling. Je werkt als teamleider unit box 3 bij de directie Particulieren in Den Haag. Deze unit in oprichting, op dit moment verspreid over 5 vestigingen, behandelt de aangiften, verzoeken en bezwaarschriften van individuele belastingplichtigen. Met jouw organisatietalent en inlevingsvermogen werk je aan een prettige werkomgeving waarin alle medewerkers goed tot hun recht komen.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Door het arrest van de Hoge Raad in december 2021 over box 3 en de daaropvolgende rechtszaken, ontstond onzekerheid over het rechtsherstel voor burgers. Veel burgers hebben brieven en bezwaren ingediend en veel aangiften inkomensheffing zijn aangehouden. In juni 2024 gaf de Hoge Raad aan dat het eerdere rechtsherstel onvoldoende was. Nu moeten alle aangehouden bezwaren en aangiften worden behandeld volgens deze uitspraak. Hiervoor is een aparte unit box 3 opgericht. In de rol van teamleider stuur jij een van de teams binnen deze unit aan en ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de medewerkers en het team als geheel. Je werkt volop samen met de andere teamleiders van de unit op andere locaties.
Jouw team bestaat uit ongeveer 20 collega’s - uitzendkrachten en vaste krachten - en combineert een groot aantal werkzaamheden, bijvoorbeeld op het gebied van toezicht en bezwaar. Je mensen moeten opgeleid worden om het nieuwe werk te kunnen verrichten en geboeid blijven. Omdat de unit nog volop in ontwikkeling is, weet jij precies wat nodig is om medewerkers in een veranderlijke omgeving te begeleiden in hun werk. Hierbij richt je je op het beoogde resultaat, mét aandacht voor het behouden van een goede relatie. En zie je dat processen beter kunnen worden ingericht? Dan help jij mee aan veranderingen door die leiden tot betere resultaten. Je bent zichtbaar, benaderbaar en werkt actief aan een prettige werkomgeving. Naast de ontwikkeling van medewerkers werk je ook aan je eigen ontwikkeling. Hiermee ben je een voorbeeld voor het team. Door samen te werken met collega-teamleiders behaal je de gewenste resultaten en werk je aan het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van processen.
Een bijzondere baan, omdat...
- je in een levendige omgeving werkt waarin de belangen voor de samenleving groot zijn.
- je in deze functie de fiscale inhoud kunt verbinden met processturing en een mensgerichte aanpak.
- je in een nieuwe unit start die nog sterk in ontwikkeling is waarbij nieuwe werkwijzen geïmplementeerd, gemonitord en continu verbeterd moeten worden.
- je met fijne collega’s samenwerkt en de kans krijgt om bij te dragen aan een open en veilig werkklimaat.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Met heel veel plezier werk ik nu een jaar bij de unit box 3. Het verder vorm geven van de afdeling, het werken met een jong team, het samen staan voor een belangrijk maatschappelijk herstelproject en de goede contacten binnen het managementteam geven mij veel energie!" Jan Hendrik, teamleider box 3 directie Particulieren bij de Belastingdienst