Vind je het leuk om bij een facilitaire uitvoeringsorganisatie te werken? Heb je geen moeite om te bedenken wat belangrijk is in een politieke gevoelige omgeving, hou jij ervan om verschillende ballen in de lucht te houden en kun je snel en gemakkelijk schakelen tussen verschillende soorten werkzaamheden? Reageer dan op de vacature van teamleider bij de afdeling Dienstverlening van FMHaaglanden (FMH).
Waar je komt te werken
Kijkend naar de skyline van Den Haag zie je direct een groot deel van de panden die wij faciliteren. Wij leveren namelijk facilitaire producten en diensten in gebouwen binnen de Haagse regio. Dit doen we met ruim 600 medewerkers rondom de werkplekken van circa 30.000 Rijkscollega's.
Wat FMH doet
FMH zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. Van het organiseren van bijeenkomsten en vergaderingen, receptie en catering, inrichten en beheren van werkplekken en meubilair, postvoorzieningen, vervoer van bewindslieden, tot het uitvoeren van verhuizingen en kunstbeheer. FMH’ers hebben veel contact met klanten en denken in oplossingen om te zorgen voor een prettige werkomgeving van onze klanten. Wil je meer over FMH weten? Bekijk dan onzebedrijfsfilmof kijk op onze websitewww.fmhaaglanden.nl.
Een dag als teamleider
Vind je het leuk om vanuit je verantwoordelijkheid voor een team te schakelen tussen zaken als onderhoud, calamiteiten, integriteit of politiek bestuurlijke aangelegenheden? Zie je het als een uitdaging als je niet altijd in control bent over je eigen agenda? Anders gezegd: ben jij de ervaren operationeel manager die voor FMHaaglanden zorgt voor de aansturing van een facilitair team op één van de locaties binnen de organisatie-eenheid Dienstverlening met een gezonde dosis enthousiasme en verantwoordelijkheidsbesef? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als teamleider zorg je voor een integrale en klantgerichte uitvoering van alle facilitaire dienstverlening binnen jouw team op één van de locaties. Dit doe je op basis van de (Rijksbrede) kaders en natuurlijk op basis van de afspraken met onze klanten. Je geeft sturing aan de mensen in jouw team, inclusief de mensen die voor de leveranciers op het pand werken. Dit doe je op een zodanige wijze dat jouw team alle operationele taken adequaat, rechtmatig en efficiënt kan uitvoeren. Je houdt hierbij rekening met politiek en bestuurlijk gevoelige zaken ten opzichte van de locatie en de klanten die in jouw pand werken.
Samen met jouw collega teamleiders ontwikkel je - vanuit een FMH-brede scope - de kwaliteit en efficiency van de dienstverlening. Je zorgt voor eenduidige communicatie binnen de locatie met onder andere gebruikers, leveranciers, opdrachtgevers, medewerkers en collega’s van FMHaaglanden. Verantwoording leg je af aan de facilitair manager. Dit doe je door bij te dragen aan het opstellen van het jaarplan/dienstverleningsovereenkomsten, maand- /managementrapportages, werkinstructies, procedures en informatievoorziening voor/binnen het team.
Je geeft operationeel leiding. Denk hierbij onder andere aan het verdelen en prioriteren van het werk, stimuleren van samenwerking, en kwalitatieve en kwantitatieve voortgangsbewaking. Daarbij ben je verantwoordelijk voor de personele zorg voor je team, die onder meer bestaat uit het toezien op samenwerking, coachen en motiveren van je medewerkers, personeelsgesprekken etc.
Je zorgt voor een adequate planning, organisatie en (inhoudelijke) bewaking van de werkzaamheden binnen het team. Dit in afstemming met andere producten en diensten binnen FMH.
Je volgt relevante ontwikkelingen op het functie- en taakgebied van het team, je vertaalt deze naar consequenties voor de taakuitvoering en realisatie van diensten en producten van het team.
Je zorgt voor het uitvoeren van de dienstverlening, alsmede voor het op efficiënte en integere wijze omgaan met geld en middelen.
Bij afwezigheid van de facilitair manager treedt je op als calamiteitenmanager. Je bent vanuit die rol eerste aanspreekpunt voor partijen en voorzitter van het Facilitair Calamiteiten Team. Daarin los je het probleem samen met je team, in afstemming met de betrokken partijen. Je voert de regie op dit proces.