Oog hebben voor de menselijke maat bij behandeling van ondernemerszaken. Dat is jouw uitdaging als manager van het mkb-team Invordering in Maastricht. Je neemt je team van vakspecialisten mee in veranderingen binnen het invorderingsproces. Samen leveren jullie een bijdrage aan de Belastingdienst van de toekomst.
Dit doe je bij de Belastingdienst
De Belastingdienst is volop in beweging. En zo ook jouw mkb-team Invordering. Als manager geef je leiding aan vakspecialisten die zich buigen over het invorderingsproces. Samen met een andere nieuwe leidinggevende stuur je dit team aan. Jullie uitdaging? Omgaan met veranderingen die continu plaatsvinden in het werkveld. Zo is het op dit moment van maatschappelijk belang dat we invulling geven aan de menselijke maat in de behandeling van ondernemers. Dat vraagt om een goede samenwerking tussen jou en je team: jij coacht, begeleidt en stuurt je medewerkers in hun taken. Ze kunnen met jou sparren over complexe fiscale, invorderings- of handhavingsvraagstukken, waarbij ze hulp en advies nodig hebben. Samen gaan jullie voor optimaal resultaat. Jij hebt vertrouwen in de professionaliteit van je team en geeft medewerkers de ruimte om het beste uit zichzelf te halen. Bovendien stimuleer je hun vaktechnische ontwikkeling, spreek je hen aan op kwaliteit en voortgang, en hak je knopen door als de situatie daarom vraagt.
Je hebt er plezier in om je te bewegen in een veranderende organisatie en binnen jouw netwerken. Daarbij maak je gebruik van de kennis en kunde van je omgeving. Je vindt het leuk om te schakelen tussen leiderschapsstijlen en je communicatie af te stemmen op je gesprekspartners. Doordat je werkt en stuurt vanuit jouw kennis van zaken, creëer je vertrouwen en zorg je voor verbinding. Zo neem je anderen enthousiast mee in jouw visie en ideeën. Is een ander het daar niet mee eens? Dan laat je je niet snel uit het veld slaan. Je durft mensen aan te spreken en vindt het ook prima om zelf aangesproken te worden.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je bij de Belastingdienst direct een verantwoordelijke functie hebt, in welk team of vakgebied je ook werkt. Vanuit daar kun je je in verschillende richtingen verder ontwikkelen. Jouw doel? Burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst zijn.
- Je de kans krijgt om medewerkers op inspirerende wijze mee te nemen in nieuwe ontwikkelingen en veranderingen. Zowel interne, als externe. Voor die laatste kijk je kritisch vanuit het perspectief van de ondernemer.
- Je een rol speelt in veranderingen die nodig zijn vanuit maatschappelijk oogpunt en je de Belastingdienst helpt om stappen voor de toekomst te zetten.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Iedere dag is er afwisseling in het invorderen bij ondernemers die niet willen betalen en ondernemers die niet kunnen betalen. Streng maar rechtvaardig bij hen die niet willen, met de menselijke maat en goed persoonlijk contact bij hen die niet kunnen. Mooi om hier samen aan te werken.” Wendy Trilsbeek, manager directie Midden- en Kleinbedrijf Maastricht.