Teamleider Klantmanagement

Douane
  • Breda  -  route
  • Wo
  • 36 uur
  • schaal 13
    €5.212 - €7.747 (bruto)
  • Orde / vrede / veiligheid
  • Solliciteer voor 9 mei 2025 Nog 14 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 7837, Plaatsingsdatum: 19 april 2025

Ben jij een ervaren leidinggevende met durf en deskundigheid die mensen weet te motiveren en inspireren? Heb jij integriteit hoog in het vaandel staan?
Kan jij anticiperen op toekomstige ontwikkelingen en tegelijkertijd je team naar een hoger niveau tillen? Vind jij samenwerken met publieke en private partners essentieel voor het bereiken van doelen? En ben jij altijd op zoek naar innovatie in een dynamische omgeving waar de douane in opereert? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Dit doe je bij de Douane

Als teamleider ben je zichtbaar en weet je wat er binnen je team en binnen het proces Klantmanagement (KM) leeft. Je bent voortdurend met je medewerkers in gesprek en zorgt waar nodig voor coaching en begeleiding. Samen gaan jullie op zoek naar mogelijke verbeteringen in de processen. Je speelt in op ontwikkelingen die met de werkstromen van KM te maken hebben. 

Tevens ben je als teamleider een inspirerende kracht die investeert in de groei en ontwikkeling van je team en teamleden. Je speelt een cruciale rol in het bevorderen van een positieve cultuur en stimuleert persoonlijk leiderschap onder je medewerkers. Je draagt actief bij aan het creëren en onderhouden van een inclusieve, samenwerkende en positieve werkomgeving waarin teamleden uitgedaagd worden om het beste van zichzelf te laten zien.
Je geeft constructieve feedback en voert regelmatig personeelsgesprekken om de voortgang en ontwikkeling van je teamleden te monitoren en hun persoonlijke en professionele groei te ondersteunen.

Hiernaast lever je uiteraard ook een belangrijke bijdrage aan het Managementteam (MT) van KM waar je deel van uitmaakt. Dit MT zet sterk in op samenwerking, verbinding en openheid en probeert een zo goed mogelijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van een toekomstbestendige organisatie van Douane Nederland.

Een bijzondere baan, omdat je een bijdrage levert aan een voor Nederland onmisbare organisatie waarvan de invloed ook buiten de grenzen merkbaar is. 

Een bijzondere baan, omdat...

  • je als teamleider zowel de mens als het resultaat centraal stelt
  • je een goed beeld hebt van het douanewerk en je ook verder kijkt naar de buitenwereld
  • jij weet hoe je een team van professionals motiveert en je steeds de juiste balans zoekt tussen inhoud en de mens achter het werk
  • je met jouw kennis en ervaring je team coacht en helpt om zowel als groep als individueel te groeien

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Het interessante van dit team is dat een deel van de collega's werkt aan de voorkant van het vergunningenproces (initiële onderzoeken) en een deel aan de achterkant van dit proces (administratieve toezichtcontroles); both worlds in one!"    Annechien, teamleider KM

Meer over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

 

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Wendy Reinders 06 18 60 58 30

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Francette Boons 06 18 60 60 26

Solliciteren?

Douane nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.