De samenwerking bevorderen en veranderingen goed begeleiden, daar ga jij voor als directeur (ICT) Basisvoorzieningen bij de Justitiële ICT Organisatie (JIO) van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV)! Jij geeft richting aan de verbetering van de ICT dienstverlening en je investeert in een duurzamer en gelijkwaardig partnership in een groot landschap aan verschillende opdrachtgevers.
Voor de komende jaren zijn er diverse uitdagingen binnen de Justitiële ICT Organisatie om onze dienstverlening verder te verbeteren. Onder meer het verhogen van de leveringsbetrouwbaarheid, een slimmere benutting en prioritering van onze capaciteit, zorgdragen voor een grotere opdrachtgevertevredenheid, het gecontroleerd uitbreiden van ons dienst- en opdrachtgeversportfolio en een adequate informatiebeveiliging voor onze gebruikers. Dit betekent dat we ons over de gehele leveringsketen continu inzetten om onze ICT diensten up-to-date te houden en te beschermen tegen de nieuwste dreigingen, zodat alle J&V collega’s kunnen werken aan een veiliger Nederland.
Als directeur Basisvoorzieningen (BVZ) ben jij verantwoordelijk voor de continuïteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat deze basis op orde is en stuurt daarnaast de ontwikkeling van (nieuwe) functionaliteit aan. De directie BVZ realiseert (generieke) platformen en bouwstenen en werkt hiervoor nauw samen met de directie Implementatie & Dienstverlening om het beheer en de doorontwikkeling van de basisvoorzieningen goed te organiseren.
De dienstverlening is gecentraliseerd rond het ODC (OverheidDataCenter) en gebaseerd op een mix van cloud en traditionele technologie (private Cloud). Dit houdt in dat het leveren van infrastructuur, platformen en andere technische componenten zoveel mogelijk geautomatiseerd wordt ingericht.
De directie BVZ is op operationeel niveau de ingang voor de eindgebruikers van de dienstverlening, door positionering van de Front Office als voordeur van de organisatie zorg je voor eenduidigheid, toegankelijkheid en voorspelbare doorlooptijden (oplos- en reactietijden). De afdelingen binnen de directie BVZ zijn vervolgens onderdeel van de integrale oplosteams voor de aangemelde incidenten, problems en wijzigingen en stemmen hierover af met de betreffende klantenteams. De directie sluit zoveel mogelijk aan bij (of initieert) Rijksbrede ontwikkelingen op het gebied van werkplekken (RWO-V), datacenters, telefonie, dienstverlening in Rijkskantoren (IDV) en connectiviteit.
Taken en werkzaamheden:
• Jij geeft gepassioneerd en inspirerend leiding om samen met jouw managementteam te anticiperen en oplossingen te bedenken op deze IT uitdagingen en verder te professionaliseren. Daarmee werken we toe naar de volgende fase in ons volwassenheidsniveau om de betrouwbaarheid en veiligheid van onze dienstverlening te garanderen: verantwoordelijk voor 300 medewerkers en samen bedienen jullie 25000 eindgebruikers.
• Je treedt op als een vertrouwd sparringpartner voor zowel de interne als externe organisatie. Dat doe je voor zowel huidige diensten als voor (door)ontwikkeling van nieuwe diensten, waar andere directies en externe partijenonderdeel van uitmaken;
• Je werkt nauw samen met andere directies binnen de organisatie en rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur van JIO. Jij maakt samen met de algemeen directeur, 2 lijndirecteuren, de concerncontroller en de directiesecretaris deel uit van de directie van JIO.
• Je bent verantwoordelijk voor de naleving van kwaliteitsnormen, leverbetrouwbaarheid en informatiebeveiliging van ICT-systemen en projecten. Hierin trek je nauw samen op met de directie Implementatie & Dienstverlening.
• Jij bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de planning en control cyclus van jouw directie.