Wil jij een cruciale rol spelen in het beheer en de doorontwikkeling van systemen die bijdragen aan de werving en ontwikkeling van medewerkers binnen de Rijksoverheid? Ben je thuis in het werken met SAP SuccessFactors en zoek je een uitdagende, afwisselende functie? Dan is deze vacature iets voor jou!
Jouw rol
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling (Dev) en het beheer (Ops) van de SAP SuccessFactors Recruitment- en Talent Management-module binnen O&P Rijk en Defensie. Je draagt bij aan een soepel verloop van processen en zorgt dat eindgebruikers – zoals recruiters, vacaturestellers en hiring managers – optimaal gebruik kunnen maken van het systeem.
Je functie is dynamisch en veelzijdig:
• Je draait twee dagen per week mee in het beheer van SuccessFactors Recruitment in Amsterdam en twee dagen bij O&P Rijk in Den Haag.
• Defensie ondersteunen: Je handelt namens Defensie zaken af binnen het team, biedt ondersteuning aan de 2e lijn, vertaalt Defensie-issues naar het team en pakt analyses en 3e-lijnswerkzaamheden op.
• Samenwerken en verbeteren: Je werkt samen met de product owner, scrum master en business analisten om incidenten, changes en projecten op te pakken en te realiseren.
Jouw verantwoordelijkheden
• Onderhouden en verbeteren van de SAP SuccessFactors Recruitment-omgeving en bijbehorende koppelingen.
• Ondersteunen van implementaties voor nieuwe rijksoverheden en begeleiden van duizenden nieuwe gebruikers.
• Beheren van incidenten en wijzigingsverzoeken via een centraal ticketsysteem.
• Aansturen van de samenwerking met super-users, stakeholders en de implementatiepartner.
• Doorvoeren van verbeteringen in de processen en systemen en documenteren voor teamleden en eindgebruikers.
• Zorgdragen voor een optimale samenwerking tussen de drie pijlers: scrum master, product owner en teammanager.
Wat breng je mee?
• Ervaring als Functioneel Beheerder
• Affiniteit met zowel technische als organisatorische vraagstukken.
• Kennis van en ervaring met Agile-methodieken, zoals Scrum en werken in een JIRA-omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en de gave om complexe vraagstukken helder te vertalen naar oplossingen.
• Oplossingsgerichte mindset en een proactieve houding.
Wat bieden wij?
• Een veelzijdige functie waarin je direct bijdraagt aan het succes van diverse organisaties binnen de Rijksoverheid.
• Werken in een enthousiast en professioneel scrumteam van 5 collega’s, 1 product owner, 1 scrum master en 2 business analisten.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een hybride werkomgeving met locaties in Amsterdam en Den Haag.
.