Wat ga je doen?
Als Junior Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen onze klanten en de beste oplossingen. Je staat klaar om klantvragen snel en effectief te behandelen binnen de afgesproken deadlines. Je herkent knelpunten en biedt praktische oplossingen aan.
Je bent ook verantwoordelijk voor het bewaken van planning en voortgang, waarbij je acceptatie- en productietesten uitvoert en gebruikerstesten begeleidt voor nieuwe ontwikkelingen. Je vertaalt de verbeteringen naar praktische handleidingen en je verzorgt demo's en trainingen voor een soepele overgang.
Als teamspeler lever je een bijdrage aan het coördineren van operationele werkprocessen. Je voert nauwkeurige controles uit en verwerkt de gegevens tot waardevolle managementinformatie, waarmee we onze processen voortdurend kunnen verbeteren en optimaliseren.