Ben jij op zoek naar een maatschappelijk betrokken baan waar je werkt aan fysiek herstel voor mensen met aardbevingsschade en jouw project en adviesvaardigheden goed kunt inzetten? Lees dan verder!
Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) biedt naast de mogelijkheid voor een financiële compensatie van schade door mijnbouw ook de mogelijkheid om de schade daadwerkelijk te laten herstellen. Het team Herstel in Natura is verantwoordelijk voor de uitvoering en coördinatie van het herstel van aardbevingsschade van Groningers en Drenten die voor deze regeling kiezen.
De collega’s van het team Herstel in Natura (HiN) werken hard aan uitbreiding van de mogelijkheden voor fysiek herstel. Als medewerker HiN Bouwbureau werk jij op het bouwbureau binnen het team. Je verwerkt binnengekomen overeenkomsten en maakt het dossier aan in ons systeem (Cases) en deelt deze vervolgens met de aannemer die verantwoordelijk is voor de uitvoering. Als het werk is uitgevoerd dan handel je de prestatieverklaring af en verstuur je de nodige klanttevredenheidsonderzoeken.
Naast de verwerking van documenten bewaak je ook doorlooptijden, werkvoorraden en Kritische Proces Indicatoren (KPI’s). Op regelmatige basis verzorg je ook de rapportages hierover. Soms is er ook sprake van meerwerk. Jij zorgt dan voor een meerwerkdossier en zorgt dat onze Excel, waarin we deze dossiers verwerken, up-to-date is. Je hebt een belangrijke signaalfunctie naar het team en je kunt je bevindingen helder en duidelijk presenteren.
Team HiN is een onderdeel van het IMG wat nog volop in ontwikkeling is. Ons werk is daardoor nog in opbouw en aan verandering onderhevig. Dat is iets wat je als medewerker op het bouwbureau ook zult ervaren en leuk moet vinden. De aard van ons werk is ook dat we veel contact hebben met mensen en organisaties buiten het IMG. Je kunt hierbij denken aan aanvragers en aannemers. Dat vraagt om medewerkers die zowel intern als extern helder kunnen communiceren.
Binnen het team HiN wordt er gewerkt op basis van Continuous Improvement. Dit betekent anderen uitdagen, motiveren en meenemen om continu te verbeteren. Zo komen we tot een goede samenwerking en realisatie van uitdagende herstel opdrachten. Bouw jij met ons mee?