Als Organisatie Bedrijfsvoering en Financiën (OBF) leveren we producten en diensten voor (financiële) bedrijfsvoering. Onze afnemers zijn de shared-servicesorganisaties (SSO’s) van het Directoraat-generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering Rijk (DGVBR).
We verzorgen control & advies, het financieel beheer en de informatievoorziening voor deze organisaties. We nemen noodzakelijke, specialistische taken op ons, waarvoor het bij onze afnemers aan expertise en tijd ontbreekt. Onze dienstverlening bestaat onder andere uit inzicht, advies en uitvoering.
Opdrachten pakken we met passie en plezier op. Dit doen we op een flexibele manier. Integraal, uniform en vanzelfsprekend in prettige samenspraak met onze afnemers. Zo zijn we altijd in staat snel in te spelen op interne en externe veranderingen. Dit doen we betrouwbaar, verantwoord, secuur en vaak op de achtergrond. We zijn een onmisbaar deel van het grotere geheel waarbij alles verbonden is. Onze processen verlopen zoals te horen te lopen: onzichtbaar maar essentieel. Zolang onze afnemers niet stilstaan bij onze taken, doen wij ons werk goed. Zo zijn wij vanzelfsprekend onmisbaar.
Op deze manier kunnen de SSO’s en hun opdrachtgevers, de ministeries, zich richten op hun kerntaken: opgavegericht werken voor de maatschappij.
OBF. Vanzelfsprekend onmisbaar.
Bij Digitale Diensten staat kwaliteit van de dienstverlening hoog in het vaandel. Voor zowel onze opdrachtgevers als voor onze medewerk(st)ers. We bieden mooie kansen en ontwikkelingsmogelijkheden in een prettige werkomgeving. Dat vraagt wel wat van onze medewerk(st)ers en onze leidinggevenden. Qua inzet, kennis en kunde, maar vooral ook qua houding en gedrag. De afdeling Digitale Diensten verzorgt naast het beheer op en ontwikkelen van managementrapportages (dashboards) met behulp van Qlik Sense dat wordt ondersteund door het datawarehouseplatform TimeXtender, ook het functioneel beheer van het financiële landschap dat wordt ontsloten via Exact Synergy Enterprise/Exact Globe/Cifas. Het ontwikkelteam van Exact Synergy Enterprise/Exact Globe/Cifas ondersteunt op haar beurt het functioneel beheerteam.
Als ontwikkelaar Exact/Cifas ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten op basis van support- en wijzigingsverzoeken. Deze wijzigingsverzoeken hebben betrekking op aanvullende of nieuwe behoeftes in de applicatie Exact Synergy Enterprise en Cifas. Je bent bekend met tooling als BPA Platform (Orbis Taskcenter) en Trigger & Validation Manager (TVM), welke ingezet kunnen worden om de behoeftes door te voeren. De te implementeren nieuwe of gewijzigde functionaliteiten worden vastgelegd in de mede door jou opgestelde of aangepaste handleidingen. Het implementeren van de nieuwe of gewijzigde functionaliteiten doe je in samenspraak met de business analist en de coördinator change- en releasemanagement.
De werkwijze binnen het team is gebaseerd op de ISM methode. Het gebruik van de ISM methode geeft de medewerker in het team handvatten om de werkzaamheden gestructureerd uit te voeren. Het team, waar jij deel vanuit gaat maken, bestaat uit ontwikkelaars welke behoeften op basis van uitgewerkte userstory’s en business analyses die zijn opgesteld in overleg met de afnemers implementeert. De uit te voeren werkzaamheden vinden plaats op basis van een agile / scrum werkwijze. Je houdt rekening met de uitgangspunten uit de userstory en business analyses bij het ontwikkelen van de oplossing. Verder instrueer je de collega’s van beheer wat de werking is van de nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.
Resultaten/hoofdtaken
- Je bent onderdeel van het ontwikkelteam dat een bijdrage levert aan het onderhoud van nieuwe en bestaande functionaliteiten binnen de applicaties Exact Synergy Enterprise en Cifas.
- Je bent bekend met tooling als BPA Platform (Orbis Taskcenter) en Trigger & Validation Manager (TVM).
- Je bewaakt de voortgang en het eindresultaat van de aan jou toegewezen user-stories en business analyses.
- Je signaleert nieuwe ontwikkelingen, procesoptimalisaties (zowel Business als ICT) en verbeteringen tijdig en adviseert hierover.
- Je signaleert niet efficiënt functionerende systemen en/of processen en adviseert over verbeteringen en de uitvoering daarvan.
- Je neemt desgevraagd deel aan projecten en anticipeert, waar nodig is, op eventuele risico’s of knelpunten.
- Je hebt affiniteit met de ISM-methode, BiSL, Scrum en/of Agile.
- Je ontwikkelt mee aan herbruikbare datamodellen.
- Je denkt mee in de (door)ontwikkeling van bestaande functionaliteiten.
- Je denkt mee met beheersbaarheid van de Exact Synergy Enterprise omgevingen.
- Je denkt mee aan het beheersen en verbeteren van de werkprocessen.
- Je levert een bijdrage aan projectwerkzaamheden.
Kaders (wet- en regelgeving, instructies, e.d.) bevoegdheden en verantwoordelijkheden
- Legt verantwoording af aan de Manager Digitale Diensten over de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. Vakinhoudelijk wordt tevens verantwoording afgelegd aan de klanten ten aanzien van de uitgevoerde werkzaamheden, verbeteringen en ontwikkelingen en aan de coördinator van het ontwikkelteam vanuit de dagelijkse sturing.
- Kaders worden gevormd door de AVG, ISM methode (ITIL, Agile-scrum, DevOps), ADR Audit, procesbeschrijvingen Functioneel Beheer (Mavim), werkwijzen en processen, vastgestelde werkinstructies, handleidingen en procesbeschrijvingen.
- Geeft advies over de door te voeren wijzigingen (op verzoek van de klant of naar aanleiding van een incident), verbeteringen en het ontwikkelen van functionaliteit en over de inhoud van adviezen en stemt dit af met de coördinator van het ontwikkelteam/change coördinator en de business analist Exact.
Contacten
- Met leveranciers om te overleggen over ontwikkelingen, wensen, functionaliteit, incidenten ten aanzien van de gebruikte en geleverde software.
- Met overige klanten (BZK-onderdelen waaronder O&P Rijk, RvODI, RIS, OBF, RBL maar ook SSC ICT, RSO, FHM en RvIHH) over functionaliteit, ontwikkelingen, wensen en kennisdeling over het gebruik van Exact software en gerelateerde systemen (WEM-platform) met als doel informatie uit te wisselen en inhoudelijk af te stemmen.
- Met externe leveranciers om af te stemmen en overleg te voeren over nieuwe ontwikkelingen, regulier onderhoud, planning en releases.
- Met het management van OBF om hen te adviseren en te informeren over ICT-beleidsontwikkelingen, incidenten, vragen en wensen.
- Met directe collega’s vanuit de andere teams binnen Digitale Diensten om hen bij te staan over vragen met betrekking tot de tooling, de afhandeling van vragen en het verzorgen van documentatie en kennisoverdracht.
- Met directe collega’s binnen het team over het coördineren, organiseren, begeleiden, opleiden en delen van de werkwijze aangaande diverse werkzaamheden en processen waaronder het changemanagementproces en het verbeterproces.
- Met de teamcoördinator/change coördinator van het ontwikkelteam over de verdeling van de (dagelijkse) werkzaamheden.
- Met de ketenregisseur omtrent mogelijke impact op koppelvlakken binnen de keten van het financiële applicatielandschap OBF.