Als programmamanager bij Dienst Toeslagen speel je een sturende strategische rol in het opzetten, doorontwikkelen en afronden van grote programma’s binnen Informatievoorziening (IV). Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van complexe veranderingen en verbeteringen in een dynamische werkomgeving. Of het nu gaat om het programma Informatiehuishouding Open op Orde of een ander groot programma, jij zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt, met de juiste sturing en afstemming tussen de verschillende teams en programma’s.. We zoeken een ervaren programmamanager die houdt van afwisseling en geniet van het hanteerbaar maken van de dynamiek en complexiteit in ons werk en onze omgeving. Benieuwd naar wat je precies gaat doen? Lees hieronder verder!
Dit doe je bij Toeslagen
In deze rol werk je nauw samen met verschillende dienstonderdelen om de werkzaamheden effectief en efficiënt uit te voeren. Je geeft leiding aan multidisciplinaire teams van 5 tot 15 collega’s (of meer), waarbij je zorgt voor de juiste afstemming, samenwerking en focus op de doelstellingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het borgen van de samenhang tussen verschillende projecten en programma’s, zodat alles bijdraagt aan de overkoepelende doelen van Dienst Toeslagen.
Jouw activiteiten:
Als programmamanager ontwerp en ontwikkel je veranderingen en verbeteringen in een aanpak die varieert van kleine tot soms grote stappen of iteraties. Dit draagt bij aan de continue ontwikkeling en optimalisatie van de IV, waarbij elke iteratie een kans biedt om van eerdere stappen te leren en deze verbeteringen toe te passen op toekomstige taken en projecten.
Verder houd je het management van de organisatie betrokken en geïnformeerd, zodat zij effectief kunnen sturen op het programma op basis van de vastgestelde besturing (governance). Dit betekent dat je hen voorziet van de nodige informatie en inzichten die ze nodig hebben om effectief toezicht te houden en beslissingen te nemen over de activiteiten op de hoofdlijnen.
Een belangrijk aspect van de functie is het gezamenlijk met het afdelingshoofd vormgeven van het programmabureau in oprichting, dat de komende jaren ondersteuning zal bieden aan meerdere projecten en programma’s.
Een bijzondere baan, omdat...
- je bijdraagt aan de missie van Dienst Toeslagen: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar.
- je actief bent op het gebied van bestuurs-/bedrijfskunde én ICT.
- je volop communiceert met collega’s en ketenpartners. Zo bouw je snel een groot netwerk op.
- je werkt in een omgeving waarin de burger centraal staat en iedereen doordrongen is van het belang van hoge kwaliteit van data en informatie.
- er volop ruimte is voor persoonlijke en inhoudelijke ontwikkeling, individueel en in samenwerking met collega’s binnen en buiten de directie.
Wat vraagt deze functie van jou?
Je hebt ruime werkervaring in managementrollen in ICT-intensieve omgevingen, zoals binnen de uitvoering. Daardoor speel je van nature in op ontwikkelingen, uiteenlopende belangen en gevoeligheden. Je bent een netwerker pur sang die mensen weet te verbinden om samen de gewenste doelen voor de burger te realiseren. Je bent hands-on, stressbestendig en je voelt je thuis in een omgeving complex en continu in beweging is. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Complexe informatie zet jij gemakkelijk om in een compacte en duidelijke boodschap.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Zes miljoen huishoudens krijgen een toeslag. Dat vraagt om goed georganiseerde informatiesystemen. Als strategisch adviseur verdiep ik me in de consequenties van nieuwe wetgeving, kwaliteitsverbeteringen in de dienstverlening, aanpassingen van de architectuur als gevolg van die veranderingen en denk ik mee in de door het kabinet voorgenomen vernieuwingen op toeslagen gebied. Houd je van complexe puzzels, ben je goed in structureren, het overzicht bewaren en kun je tegen een stootje? Bij Dienst Toeslagen is het nooit saai!” Anton Griffioen, Senior Businessconsultant