Het Dienstencentrum Re-integratie (DCR) is hét centrum voor dienstverlening, ondersteuning en specialistische advisering op het gebied van re-integratie voor de gehele defensieorganisatie met als doel het verbeteren van de invulling van de wettelijke verplichtingen en de re-integratievisie van defensie. Dit doet het DCR door middel van kundige, geharmoniseerde, gestandaardiseerde en transparante uitvoering. Het DCR levert flexibel en klantgericht een bijdrage aan de uitvoering van het personeels- en re-integratiebeleid van de krijgsmacht en draagt er zorg voor dat het re-integratiebeleid van defensie en de uitvoering in de pas blijven lopen met wetgeving. Daarnaast is het streven van het DCR om blijvend te innoveren als het gaat om de inzet van re-integratie maatregelen en middelen. De bedrijfsvoering van DCR is ingericht conform de principes van lean waarbij continu verbeteren en kwaliteitsmanagement de uitgangspunten zijn. Het DCR hecht veel waarde aan een professioneel werkklimaat waarin deskundigheid en kwaliteit voorop staan.
Je gaat als Regiohoofd werken bij het Re-integratiecentrum (RCM) van het DCR. Het RCM voert de wet- en regelgeving uit op het gebied van de Wet Verbetering Poortwachter en het re-integratiebeleid Defensie. Dit doet de afdeling door vanuit de werkgeversrol, als regievoerder en als casemanager de re-integrant te begeleiden bij het uitvoeren van de re-integratieactiviteiten, met als doel het vinden van passend en duurzaam werk. Daarnaast verzorgt de afdeling de administratief ondersteunende taken die nodig zijn om het re-integratiedossier te documenteren. Ook ondersteunt de afdeling RCM waar nodig het DCR als ook de ketenpartners en de defensieorganisatie vanuit kennis en expertise met advies op het gebied van verzuim en re-integratie.
Ons team bestaat uit een afdelingshoofd, vier Regiohoofden en ruim 40 Casemanagers die zijn verdeeld over de spoor 1-2 regio’s Noord, Midden en Zuid Nederland en een team eigenrisico dragerschap (ERD).
De vacature staat open voor de functie van Regiohoofd regio Midden-Nederland (Spoor 1-2). Dit betekent dat jouw mensen werkzaam zijn van Den Haag tot Utrecht, Arnhem en Enschede.
Bij het DCR ga je werken met enthousiaste, professionele en gedreven collega’s in een informele en platte organisatie. We bieden je een omgeving waarin de focus wordt gelegd op verbetering en vernieuwing en waar veel ruimte is voor initiatief en creatieve oplossingen.
Wat ga je doen?
Als regiohoofd ben je de direct leidinggevende van de casemanagers in jouw regio. Naast dat jij dus voor jouw mensen het eerste aanspreekpunt bent voor alle P&O aangelegenheden en inhoudelijk sparringpartner, betekent dat ook dat je de verantwoordelijkheid binnen jouw regio draagt voor de kwaliteit, kwantiteit en doelmatigheid van de geleverde dienstverlening. Je zorgt er dus onder andere voor de het werk goed wordt verdeeld en dat de door de regio geleverde dienstverlening voldoet aan wet- en regelgeving en kwaliteitseisen. Maar ook dat er voldoende rekening wordt gehouden met de verschillende belangen van stakeholders die betrokken zijn bij re-integratie en verzuimbegeleiding. Hiervoor is het o.a. nodig dat je een goed netwerk opbouwt en onderhoudt in jouw regio met stakeholders en dat je jouw casemanagers in staat stelt hetzelfde te doen. Om de kwaliteit en de doelmatigheid van de dienstverlening te borgen wordt van je verwacht dat je in staat bent om hierop te sturen aan de hand van (management)informatie en dat je deze informatie en output uit de regio gebruikt om knelpunten in het (operationele) proces te identificeren en op te lossen of hierover te adviseren. Het stimuleren van en zorgen voor operationele en tactische afstemming over de dienstverlening en (mogelijke) knelpunten en oplossingen is hierbij van groot belang en ook jouw verantwoordelijkheid als regiohoofd. Daarnaast ben je als regiohoofd niet alleen verantwoordelijk voor de output van jouw team, maar ook voor ondersteunen van jouw afdelingshoofd, onder andere met de bijdrage die van de afdeling wordt verwacht aan het continue verbeteren van de dienstverlening van het DCR. Dit betekent dat je niet alleen in jouw regio zorgdraagt voor de implementatie en uitvoering van nieuwe werkwijzen en het monitoren hiervan en voor het delen en borgen van kennis en informatie. Het betekent ook dat je actief een bijdrage levert aan het door vertalen van (beleids)uitgangspunten, kaders, richtlijnen, prioriteiten en bedrijfsprocessen van het DCR en de afdeling RCM naar de operationele werkprocessen. Dit houdt in dat je de uitvoerbaarheid van (beleids-)voorstellen, nieuwe richtlijnen, werkwijzen en processen toetst en adviseert over benodigde aanpassing en dat je een bijdrage levert aan het vertalen van de jaardoelen van het dienstencentrum naar doelen voor de afdeling V&R. Ook betekent het dat je actief stuurt op het behalen van deze doelen aan de hand van lean- en kwaliteitsmanagement instrumenten.