Verbeteren en stroomlijnen van processen binnen een organisatie met maatschappelijke relevantie. Je zet jouw expertise in om binnen deze dynamische organisatie de sleutelrol te vervullen in het facilitaire domein. Dat is wat jij gaat doen als Senior Adviseur Facilitair Domein bij de IND!
De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Bedrijfsvoering (BV) één vacature voor de functie van Senior Adviseur Facilitair Domein (FGR: Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Vooraf aan de arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan er een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd worden aangeboden, voor de duur van een jaar.
Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee, die om continu verbeteringen vraagt in de ondersteuning van de organisatie. Hierbij staat integrale proactieve dienstverlening centraal.
De afdeling Huisvesting en Facilities (H&F) bestaat uit de teams Huisvesting, Facilitaire Kennis & Regie (FK&R) en Veiligheid. De Backoffice valt onder FK&R en zal naast FK&R ook de teams Huisvesting en Veiligheid faciliteren. Het team FK&R houdt de regie op de facilitaire dienstverlening door derden en is verantwoordelijk voor het accountmanagement richting de klantorganisatie. Het team werkt middels de Lean methode om continue verbeteringen in het proces door te voeren.
In het tweede kwartaal van dit 2024 is er voor en met het team een doorontwikkelingstraject gestart. Deze doorontwikkeling behelst een professionalisering van het team. Het heeft ten doel om persoonsonafhankelijk te werken, om de werkzaamheden op basis van een regiemodel in te richten en om – in de breedste zin – de basis op orde te brengen en te verbeteren. Dit gebeurt in een maatschappelijk en politiek dynamische omgeving. Gelet op het vorenstaande zijn we op zoek naar een ervaren en breed inzetbare Senior Adviseur Facilitair.
Als Senior Adviseur Facilitair Domein zet je jouw brede expertise in om interne processen te verbeteren en te stroomlijnen en om de samenwerking met andere afdelingen te bevorderen. Je voert gesprekken op diverse niveaus (strategisch/tactisch en in voorkomend geval operationeel). Waar nodig fungeer je als coach van vooral de medewerkers van het aandachtsgebied Beheer en Exploitatie en help je met de coördinatie binnen dit aandachtsgebied.
Samen met de andere senior-adviseurs en de operationeel manager draag je bij aan besluitvorming binnen en sturing van het team. Je adviseert over uiteenlopende vraagstukken die zich in het kader van de doorontwikkeling aandienen. Hiertoe stel je bijvoorbeeld nota’s op. Als senior help je mee met het in een dynamische omgeving vormgeven en aansturen van het aandachtsgebied, waarbij je verbeterkansen signaleert en voortdurend inspeelt op de veranderende omgeving/behoeften.
Ben jij een ervaren adviseur met een brede blik, een stevige affiniteit met regievoering en een talent voor het opbouwen en onderhouden van netwerken? Wil jij een belangrijke rol spelen in het verder ontwikkelen van het team, waarin processen en werkinstructies opnieuw zijn ingericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Senior Adviseur ben je verantwoordelijk voor het op orde brengen en verder professionaliseren van de processen en werkinstructies binnen het aandachtsgebied. Dit aandachtsgebied bevindt zich in een fase van ontwikkeling en vernieuwing, waarbij jouw expertise en leiderschap van cruciaal belang zijn.
Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Procesoptimalisatie: Je analyseert en stroomlijnt processen en werkinstructies, waarbij je oog hebt voor efficiëntie en kwaliteit;
- Netwerk opbouwen: Je legt en onderhoudt contacten met interne en externe stakeholders, zoals klanten, managers en leveranciers, en zorgt voor een constructieve samenwerking;
- Coachen en begeleiden: Je ondersteunt en coacht de medewerkers van het aandachtsgebied, zodat zij optimaal kunnen functioneren in een dynamische en veranderende omgeving;
- Adviesrol: Je vertaalt complexe vraagstukken naar concrete adviezen en draagt bij aan strategische besluitvorming binnen het Facilitair domein;
- Verandermanagement: Je zorgt voor draagvlak bij stakeholders en begeleidt verandertrajecten;
- Financieel beheer: Je hebt affiniteit met financiën en kunt dit toepassen in je adviezen en werkzaamheden.