De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen een vacature voor de functie van Senior Communicatieadviseur (FGR: Senior Adviseur S12). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Voorafgaand aan een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan een jaarcontract worden aangeboden.
In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.
Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel om verschillende redenen. Het is essentieel dat iemand die daarbij bescherming nodig heeft een zorgvuldige asielprocedure wordt geboden en dus op de IND kan rekenen. Iedereen heeft het recht om asiel aan te vragen. De directie Asiel en Bescherming (A&B) is verantwoordelijk voor de besluitvorming in deze zaken.
Om deze werkzaamheden uit te voeren, weet de directie wie de klant is en waar hij vandaan komt. De A&B-medewerkers hebben hiervoor veel contacten met de ketenpartners zoals COA, de Raad voor Rechtsbijstand, DT&V en Vluchtelingenwerk.
Migratie ligt onveranderd onder een vergrootglas; politiek en maatschappelijk gezien. Hierdoor ligt er een forse opgave voor de directie A&B om haar taak goed te blijven uitvoeren. En een hele belangrijke rol voor communicatie; intern en extern.
Wat ga je doen?
Als ervaren communicatie professional voel je je als een vis in het water in een politiek-bestuurlijke omgeving. Jouw antenne is goed ontwikkeld en je weet hoe de hazen lopen. Je bent een verbinder en kijkt verder dan communicatie alleen; je neemt daarin het organisatieperspectief en de belangen van mensen en omgeving honderd procent mee. Je ziet en creëert samenhang tussen de opgave van de IND en communicatie. En daarbij kijk je vooral ook naar het grotere geheel; de IND organisatie en koers versus de aanvrager en omgeving. Of je nu gevraagd of ongevraagd advies geeft, jouw stakeholders zijn volledig meegenomen.
Wij zoeken een strategische denker en pragmatische doener: je schakelt makkelijk en snel tussen het adviseren over de strategische inzet van communicatie op verschillende niveaus en de doorvertaling naar praktische acties. Tegelijkertijd maak je dit samen met collega´s concreet door de acties zelf uit te zetten en/of te coördineren. Dit doe je zowel op directieniveau als dat je een plek inneemt in een multidisciplinair team.
Deze functie is divers en je werkt aan verschillende communicatievraagstukken. Allereerst ben je verantwoordelijk voor de communicatie en positionering van A&B. Ervaring met verandercommunicatie is daarbij een pré. Je adviseert over de inzet van communicatie bij het belangrijke werk dat de directie A&B doet in het algemeen. Je zorgt daarnaast voor de doorontwikkeling van een communicatieplan op basis van het A&B-jaarplan.
Je werkt hierbij nauw samen met je collega (klant)communicatieadviseurs, content regisseurs, (klant)redacteuren, woordvoerders en social media experts. Binnen het team wordt inhoudelijke kennis en communicatie-expertise vanzelfsprekend gedeeld en ondersteunen we elkaar daar waar nodig.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Optreden als sterke communicatieadviseur en stevige gesprekspartner voor de directie A&B;
- Geven van communicatieadvies op strategisch en tactisch niveau met een doorvertaling naar operationele uitvoering, tevens afgezet tegen de strategische koers van de IND;
- Het zien en leggen van verbanden en creëren van samenhang tussen al je werkzaamheden; het een kan niet zonder het ander;
- Het neerzetten van de positionering en het coördineren en uitvoeren van de interne communicatie over de opgave van directie A&B;
- Proactief op zoek gaan naar kansen en mogelijkheden die bijdragen aan het verbeteren van de reputatie van de IND;
- Monitoren van de in- en externe omgeving: verbanden leggen en signaleren.
Senior communicatieadviseur A&B aan het woord
"Wat mijn rol als senior communicatieadviseur A&B zo bijzonder maakt, is dat ik elke dag midden in de wereld sta van mensen die bescherming nodig hebben. En een zorgvuldige asielprocedure verdienen en dus ook op de inzet van de IND kunnen rekenen. Want iedereen heeft het recht om asiel aan te vragen. De directie A&B is verantwoordelijk voor de besluitvorming in deze zaken. Dat is complex omdat het altijd over de toekomst en veiligheid van mensen gaat. De inzet van communicatie is daarbij heel belangrijk, zowel binnen als buiten de IND. Mijn werk bestaat uit het adviseren over en bedenken van een communicatiestrategie tot en met de uitvoer ervan. Ik draag ook bij aan het goed blijven positioneren van A&B als directie. En daar waar het kan, wil ik dat elke dag nog beter doen. Op deze manier zet ik mij honderd procent in voor de IND, de aanvrager en samenleving”.