Senior functioneel beheerder

De Justitiële ICT Organisatie – een grote ICT-leverancier binnen de Overheid – is op zoek naar een senior functioneel beheerder.

Wil jij een bijdrage leveren aan een veiliger en rechtvaardiger Nederland? Wil jij als ICT ’er dagelijks het verschil maken om de kwaliteit van de interne informatievoorziening continu te verbeteren? Wil jij applicaties beheren om daarmee de prestaties van onze interne opdrachtgever te verbeteren? Dan zoeken we jou!

Als functioneel beheerder draag je bij aan de instandhouding en doorontwikkeling en de in beheer name van de interne applicatie systemen binnen de Justitiële ICT Organisatie, zodat de gebruikers hun taken optimaal kunnen uitvoeren. Voorbeelden van de applicaties die wij beheren zijn TOPdesk, SharePoint, Fortes Change Cloud, SmartAIM en CostPerform.

Wat ga je doen?
Binnen de afdeling Interne ondersteuning, binnen de Directie Strategie en Bedrijfsvoering, zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die vanuit zijn/ haar functie als functioneel beheerder bijdraagt aan het realiseren van het beheer van de interne informatiesystemen binnen de Justitiële ICT Organisatie.

Als functioneel beheerder ben je primair verantwoordelijk dat één of meerdere informatiesystemen, welke voldoen aan de eisen van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. Met het uitvoeren van jouw werkzaamheden zorg jij ervoor dat onze applicaties, onze gebruikers zo optimaal als mogelijk ondersteund worden.

Als functioneel beheerder binnen de Justitiële ICT Organisatie heb je dan ook een breed takenpakket en werk je voor verschillende gebruikers. Via een inwerktraject, maak je kennis met de organisatie, je collega’s en de systemen. Zo zorgen we ervoor dat je voorbereid aan de slag kunt gaan. We kijken samen wat jij nog nodig hebt om deze boeiende functie optimaal in te vullen. Binnen je takenpakket ga je onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• Ondersteunen van gebruikers en afstemmen met collega’s van andere afdelingen zodat de applicaties/ systemen optimaal blijven werken;
• Testen en accepteren van nieuw ingevoerde patches of nieuwe releases en nieuwe functionaliteiten;
• Schrijven van adviezen, instructies en handleidingen;
• Optimaal gebruik van applicaties/ systemen stimuleren door uitleg, eventuele training en door monitoring;
• Aansturen en ondersteunen van applicatie en technisch beheer (in beperkte vorm en afhankelijk van de applicatie of het systeem);
• Uitvoeren en optimaliseren van incidentbeheer, autorisatiebeheer, licentiebeheer, versie beheer, documentatiebeheer en andere relevante functioneel beheer aspecten;
• Voorstellen doen voor verbeteringen naar aanleiding de behoeftes van gebruikers en de performance van de applicaties en systemen;
• Het signaleren van (security)risico’s en daarbij mogelijk, maatregelen en acties voorstellen;
• Het ondersteunen van systeemmanagers of projectleiders bij projecten;
• Jezelf verdiepen in en verbetervoorstellen maken voor tooling, techniek en mogelijkheden van de applicaties;
• Je blijft op de hoogte van de vernieuwingen binnen de organisatie en de externe markt in het kader van verbeteringen voor huidige functionaliteiten, trends en ontwikkelingen.