Geen dag is hetzelfde op Schiphol. Als Teamleider Douane Schiphol Passagiers werk je in een omgeving die 24/7 in beweging is Je geeft operationeel leiding aan een team dat toezicht houdt op de buitengrenzen van de Europese Unie. Jij brengt een frisse blik mee en omarmt het traject waarin we samen bouwen aan een open en toegankelijke werkomgeving.
Met je coachende en verbindende stijl zorg je voor een sterk team dat klaar is voor de toekomst. Klinkt dit als jouw uitdaging, dan zijn we op zoek naar jou?
Dit doe je bij de Douane
Het Regio kantoor Douane Schiphol Passagiers (DSP) is een van de acht regiokantoren van Douane Nederland en is gevestigd op de internationale luchthaven Schiphol. DSP heeft als aandachtsgebied de controle op in- uit- en doorvoer van reizigersbagage op de Luchthaven Schiphol.
Als teamleider geef je operationeel leiding aan een team dat werkt in een 24/7 rooster. Je zorgt voor de dagelijkse aansturing van de je medewerkers. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, waardoor je wat er speelt en waar medewerkers tegenaanlopen. Je coacht en begeleidt medewerkers zowel op de vakinhoudelijke als gedragsaspecten van het werk. Daarnaast zorg je ervoor dat hun kennisniveau op peil blijft. Kortom als teamleider breng je mensen in beweging en zie je kansen, die je weet om te zetten in concrete acties en resultaten.
Je bent samen met je collega teamleiders integraal verantwoordelijk voor het behalen van afgesproken resultaten en doelstellingen. Samen zoek je naar verbeteringen in kwaliteit van processen. Je neemt deel aan overleggen en samenwerkingsverbanden binnen en buiten de regio en werkt daarbij nauw samen met andere teamleiders, security en private partijen. Je houdt relevante ontwikkelingen bij om deze te vertalen naar plannen voor DSP.
Daarnaast draag je bij aan het cultuurtraject van DSP waarin respect, geloofwaardigheid, verantwoordelijkheid en zorgvuldigheid centraal staan. Je geeft hierbij zelf het goede voorbeeld en stimuleert een teamcultuur waarin dilemma’s openlijk besproken worden en medewerkers elkaar respectvol feedback geven. Binnen DSP hechten we veel waarden aan intrinsiek gemotiveerde medewerkers en teamleiders die elkaar vertrouwen en samenwerken. Dit draagt bij aan meer werkplezier integriteit en betere prestaties!
Tenslotte vervul je als operationeel teamleider ook de rol van Duty-manager (DM). Je volgt hierbij een rooster, waarbij je vroege en late diensten (incl. weekend) verricht. Je bent dan verantwoordelijk voor het aansturen van het volledige operationele proces van fysiek toezicht DSP. Je werkt in die rol nauw samen met andere handhavingsdiensten, security en private partijen op de luchthaven.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je werkt midden op Schiphol, een dynamische 24/7 omgeving werkt waar geen dag hetzelfde is;
- Je operationeel leiding geeft en direct invloed hebt op de prestaties en sfeer binnen je team;
- Je kunt werken aan je visie en leiderschap.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Uitdaging, diversiteit en samenwerken in een dynamische omgeving. Wat ik divers vind is dat ik de ene dag tijd en aandacht geef aan mijn teamleden en andere dag met verschillende partijen op Schiphol samenwerk. De hoeveelheid aan diverse mensen maakt het werk nog leuker en verveel ik me nooit. Ik sta passagiers te woord, vertegenwoordig mijn organisatie bij overige partijen en ben er ook voor onze collega's, dit maakt het werk divers. Besluiten die ik soms snel moet nemen maakt het voor mij extra uitdagend en dynamisch" Aytekin.