Wat ga je doen?
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor uitgifte, ontvangst en configureren van hoogwaardige ICT-middelen ten bate van militaire operaties. Je werkt nauw samen met operationele teams en zorgt ervoor dat de ICT-systemen vlekkeloos functioneren, zodat onze missies met succes kunnen worden uitgevoerd.
Werkzaamheden
- Aanvragen van ICT middelen door Directie Operaties (DOPS) behandelen;
- Uitleveren van ICT middelen aan militaire missies;
- Retour ontvangen van ICT middelen en waar nodig reparaties (laten) uitvoeren;
- Ondersteunen en beheren van ICT-systemen in een dynamische omgeving;
- Registratie en beheer van IT middelen in SAP-systemen voor operationele behoeften;
- Instrueert daar waar nodig het uit te zenden personeel over het gebruik van de ICT-middelen;
- Technische ondersteuning op afstand bieden aan gebruikers ter plaatse;
- Proactief signaleren en oplossen van technische problemen;
- Samenwerken met verschillende teams om ICT-processen te verbeteren;
- Het geven van 24/7 ondersteuning t.b.v. en Directie Operaties missies.