De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als Vaktechnisch Adviseur (VTA) bij het cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling (BBI) kun jij hierbij met ons het verschil maken. Kan jij als VTA het management en de vakcoördinatoren (VACO) inhoudelijk adviseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Dit doe je bij Toeslagen
UHT werkt met een vaktechnische lijn van vaco's en vta's. Deze vaktechnische lijn is verantwoordelijk voor het faciliteren en bewaken van de kwaliteit van het werk bij de verschillende disciplines en de eenheid van beleid en uitvoering. Daarbij behoort in het bijzonder de vertaling en implementatie van (nieuwe) wet- en regelgeving naar de uitvoering en begeleiding van medewerkers. Bij UHT is ook de taak belangrijk om continue scherp te blijven op de interpretatie en doorvertaling van het beleid en de effecten hiervan. De vaktechnisch adviseur is mede verantwoordelijk voor een goede balans tussen ouderperspectief, zorgvuldigheid en snelheid. Daarnaast geldt binnen UHT in het kader van kwaliteitsmanagement het uitgangspunt om medewerkers zo goed mogelijk op te leiden en te laten leren om hun werk goed te kunnen uitvoeren.
In deze functie adviseer je het het management en de vaco over te ontwikkelen vaktechnische uitgangspunten. Daarvoor signaleer en escaleer je juridisch/vaktechnische vraagstukken die landelijke, publicitaire en/of politieke gevolgen kunnen hebben. Je creëert draagvlak voor de vaktechnische uitgangspunten bij de organisatie. Je stuurt aan en organiseert kennisoverdracht op inhoudelijk/ vaktechnisch niveau. Je draagt verantwoordelijkheid om in individuele dossiers te bepalen hoe deze binnen de juridisch/ vaktechnische kaders af te doen in het reguliere uitvoeringsproces. Uitzondering hierop zijn dossiers met een complexe en gevoelige problematiek. Deze worden altijd in breder verband besproken (collega-vta’s, vaco, teamleider). Je deelt actief actuele vakkennis en inzichten met de medewerkers en begeleidt en coacht hen. Je vertaalt vaktechnische ontwikkelingen naar praktische aanwijzingen voor de uitvoering. Je dient als vaktechnische sparringpartner voor de medewerkers. Je komt in een groeiend team terecht met de bijbehorende dynamiek. Als vta houd jij het overzicht en zorg je ervoor dat je vindbaar bent voor collega's van van jouw afdeling, maar ook van de samenwerkende afdelingen. Het team werkt met targets en doelstellingen. Jouw zakelijke doch persoonlijke aanpak kun je hier volledig tot bloei laten komen.
Een bijzondere baan, omdat...
- je draagvlak creëert voor de vaktechnische uitgangspunten bij de uitvoeringsorganisatie.
- je zorgt voor kwaliteit bij de uitvoering van de processen.
- je gaat werken aan individuele dossiers en kijkt hoe je deze binnen de kaders op de beste manier afhandelt.
- je de vaktechnische sparringpartner bent voor je collega’s.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als je het mooi vindt om met de inhoud bezig te zijn. En daarnaast mensen binnen het vakgebied te begeleiden en te ondersteunen op vakinhoudelijk gebied, is dit de ideale functie voor jou."