Als Gebruikersondersteuner bij de DTenV ben jij het aanspreekpunt voor het beheer en de ondersteuning van onze cruciale bedrijfsapplicaties. Je zorgt ervoor dat de applicaties die door onze organisatie worden gebruikt, soepel functioneren en blijft voortdurend alert op hoe deze kunnen worden verbeterd om aan de veranderende eisen te voldoen. Of het nu gaat om het begeleiden van gebruikers bij nieuwe functionaliteiten of het implementeren van wijzigingen: jij staat klaar om het verschil te maken!
Je bent een sleutelspeler in het adviseren van de gebruikersorganisatie, het testen van nieuwe mogelijkheden en het stroomlijnen van de communicatie met leveranciers. Dankzij jouw proactieve aanpak zorg je ervoor dat alles vlot blijft verlopen, zelfs bij grote verstoringen. Jouw inzet draagt direct bij aan een efficiëntere en modernere dienstverlening.