Voor de Directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie zoeken wij een Senior Contractmanager. Als Senior Contractmanager stuur je op de brede belangen van het ministerie ten aanzien van de levering van diensten door de (strategische) ICT-leveranciers. Hun dienstverlening dient zodanig bestuurd te worden dat deze op alle niveaus blijvend aansluit op de behoeften van BZ en dat de continuïteit en kwaliteit gewaarborgd zijn tegen optimale kosten en condities. Hiernaast is de Senior Contractmanager verantwoordelijk voor het in samenwerking met de Financiële Service Organisatie of de Rijks Inkoop Samenwerking (RIS) inhoudelijk begeleiden van complexe inkooptrajecten, met veelal informatiegevoelige en internationale componenten. Hij/Zij is erop gericht dat de geleverde dienstverlening blijvend overeenkomt met de gecontracteerde dienstverlening en een actuele afspiegeling is van de klantbehoefte.
De Senior Contractmanager is verantwoordelijk voor;
- het correct doorlopen van grootschalige en/of gevoelige inkooptrajecten van behoeftestelling tot een werkbaar contract
- sturing op contractuele afspraken van de prestatie en kosten van de gecontracteerde leveranciers, signaleert tekortkomingen daarin en voert overleg bij het optreden van hardnekkige problemen en falende dienstverlening
- contractvoorbereiding: adviseren over contractvoorwaarden, risico’s en compliance tijdens verwervings-/onderhandelingstrajecten onder begeleiding van de Financiële Service Organisatie (FSO) binnen BZ of de Rijks Inkoop Samenwerking (RIS).
- uitvoering en naleving: toezien op de correcte uitvoering van contractuele verplichtingen door de eigen organisatie en de contractpartner.
- financiële aspecten: zorgen voor een correcte registratie van financiële verplichtingen uit contracten, rapportage over financiële uitnutting en faciliteren van het goedkeuringsproces rondom facturatie.
- risicobeheer: signaleren en mitigeren van contractuele risico’s, zoals financiële of juridische consequenties bij niet-naleving.
- relatiebeheer: onderhouden van een goede samenwerking met leveranciers of partners om de contractdoelen te waarborgen.
- prestatiemonitoring: beoordelen van de contractprestaties aan de hand van KPI’s en SLA’s en bijsturen waar nodig.
- contractwijzigingen: coördineren en documenteren van wijzigingen in het contract en zorgen voor de juiste goedkeuringen.
- stelt indien nodig contracten en dienstverleningsafspraken bij en onderhandelt over de meest gunstige voorwaarden voor de ICT-dienstverlening aan BZ.
- beëindiging of verlenging: tijdig evalueren of een contract verlengd, heronderhandeld of beëindigd moet worden.
- bewaakt de contractuele kaders in overleg met de juridische discipline en ontwikkelt deze door
- overlegt met leveranciers en de interne organisatie over algemene contract-juridische zaken, aanbestedingsproblemen en standaardisering van contracten en regelingen
- draagt zorg voor het continu (laten) uitvoeren van kwaliteitstoetsen over de overeengekomen contracten voor levering, diensten en werken
- het onderhouden van een compleet en up-to-date contractdossier waarin alle relevante informatie ten aanzien van bovengenoemde punten geborgd is.
Bij de uitvoering van bovenstaande werkzaamheden werkt de contractmanager nauw samen met service (level) managers, leveranciersmanager, collega-contractmanagers en contractbeheer en participeert in de businessdomeinteams.